こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-06-17 09:55:04
1.0
投稿日：2016-07-30 03:27:40
4.0
投稿日：2012-02-11 14:22:59
5.0
投稿日：2011-12-26 00:49:41
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ジュリ－ SWさんの ホテル サンフレックス鹿児島 のクチコミ
出張で4連泊させていただきました。小さな事ではありますが、3日目から何故か、お茶のティ－パック、ランドリー用の袋等が、全く準備されていませんでした。こちらのホテルは、朝食時はバイキング式では無い為、お茶のティ－パックを貰う事が出来ず、結局お茶を飲む事が出来ませんでした。
フロントの応対は、いいのですが、実際部屋を使用する側から見ると、外は良いが、中はいい加減な印象を受けました。
次回も利用するつもりですが、内面的なところの、改善を望みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊でお部屋の備品に関しまして十分なご準備が出来ておらず
お客様にご迷惑、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供することが出来ず反省を致しております。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を基に、
二度と同じ事を繰り返さないよう改善に取り組んで参ります。
「次回も利用する」とのお言葉に甘えず、
お客様にご満足いただける空間創り、サービスの向上にも日々取り組んで参りますので
今後とも私どもホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。