gimuvodka様
いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
gimuvodka様には、スタッフ間の伝達不足でご迷惑をお掛けしたこともあり、
誠に心苦しい思いでいっぱいでございますが、【対応がスムーズになった気がする】とのお言葉を拝読して安堵しております。
今後もスタッフ全員でサービスの向上を図り、皆様に気持ちよくご滞在していだだけるよう努めてまいります。

ご朝食に関しましては、鶏飯とパンケーキの2種類を追加し、
お客様からも大変ご好評いただいております。
長期でご宿泊いただいている方には、バリエーションが増えたことで
飽きずに朝食をご利用いただけるとのお声を頂戴しております。
また観光客の方には鹿児島の郷土料理として鶏飯をおすすめすることや、
普段は食べる機会がないから、とビジネスマンの方にパンケーキをお選びいただくことも多く、
少しずつではありますが、お客様のニーズに応えることができているんだと実感することができました。


私どもスタッフもgimuvodka様にいつも笑顔で当館にお戻りいただき、大変嬉しく思うとともに、日々の接客の励みとなっております。
ご要望や私どもでお手伝いできることがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後もホテルサンフレックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。