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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 15:29:01
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サフィールホテル稚内 2019年08月04日 16:04:36
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
何かと至らぬ点があったかとは存じますが
ご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル 19平米】★喫煙】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 08:10:04
-
駅から近く、清潔感・対応も満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- サフィールホテル稚内 2018年03月26日 12:36:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、ANAクラウンプラザホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル稚内
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 00:25:56
-
11月25日に宿泊しました。夕食なしのプランでしたので、ホテル内のレストランで夕食をとりましたが、店員さんの態度にがっかり。営業時間と同時に入店しましたが、対応していただいた店員さんに対応が冷たく、愛想もなく、入店したのが悪かったのか?と思ってしまう印象。食事も普通。会計（会計時のレシート表記が2枚になっていても分かりずらく、がっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サフィールホテル稚内 2017年12月17日 15:24:27
-
今回ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランでの不手際をお詫び申し上げます。
スタッフ一同、この様な事が無い様努めて参る所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】 スタンダードプラン ＜食事なし＞ ☆2015年5月全客室リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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US titanさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- US titanさん [20代/男性] 2017年10月10日 21:35:59
-
9月30日宿泊。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 19:17:18
-
薄型ＴＶが設置されているも、ベット側が正面になり、イス側からは向きを変えても斜めからしか見えないのが残念でした。
港のそばなので、窓から海が見えると思っていましたが、逆側の部屋でこちらも残念でした。
プラン名の中に「海側、山側」の表示があると親切だったと思います。
朝食は、和洋ミックスのバイキングでしたが、皿を置くおぼんが小さすぎて、何度もテーブルまで往復するのはどうかと。
せめて、皿が２枚は余裕でのるおぼんが理想と思います。
前夜が披露宴だったので、軽い朝食と考えたらまあまあなメニューでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】 スタンダードプラン ＜朝食付＞ ☆2015年5月全客室リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 08:35:31
-
二泊しました。
案内されたのは、山側の部屋でした。
初の稚内でしたので、海側を期待していたので、がっかりです。
ルームチェンジを申し入れたところ、その日はダメで、次の日に低層でよければと海側の部屋になったのが、せめてもの救いでした。
海側／山側の区別を明示するなど、予約段階での改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝から大満足の朝食付プラン！ベストフレキシブルレート！ 【2015年5月、全客室リニューアル♪】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 17:14:16
-
チェックアウトの際フロント係がちょっと待ってくれと引き留め電話で係りの者に
部屋を確認させ本当に何にもないかとひつこく聞いていた
何にもないという返答の為黙ったままになったので隣の係りが何にもないようですと
言うので黙って退出したがまるで罪人扱いだ
ここはどんな社員教育をしているのかとしていないのではと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期割60】早めにお得に！(朝食付) 【2015年5月、全客室リニューアル♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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MADMAX99さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- MADMAX99さん [50代/男性] 2016年01月29日 13:16:01
-
朝食の際、配膳が異常に遅い。ビジネス利用だとアウト。
時間がかかるなら、その旨の説明をするべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がお得】朝食付のんびりステイ！ 【2015年5月、全客室リニューアル♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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きよみしぃさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- きよみしぃさん [50代/女性] 2015年09月02日 08:22:27
-
8月29日に宿泊しました。プランが色々あった中、「朝から大満足！こだわりの朝食付プラン」を選んだのですが、この朝食は他の宿泊客と全く同じものでした。それなら特に「こだわりの朝食付プラン」とわざわざプラン名に強調する必要はなかったのではと思いました。朝食の内容は悪くはなかったのですが、ちょっと期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サフィールホテル稚内 2015年09月05日 12:29:49
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル稚内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
承りました貴重なご意見は、今後の検証課題とさせていただきたく存じます。
今後共お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月31日 16:21:26
-
豪華な建物で全日空と付いてはいるものの、部屋は実に質素。正直狭い。応接セットもあるがベットの隙間にぎゅうぎゅう押し込んだ感じでくつろぐ為の応接セットとは思えない。これなら向かい側の屋上に浴場のあるホテルにすれば良かった。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- サフィールホテル稚内 2015年08月05日 10:59:06
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル稚内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
承りました貴重なご意見は、今後の検証課題とさせていただきたく存じます。
今後共お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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ヨッピー59さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- ヨッピー59さん [50代/男性] 2014年10月16日 09:18:03
-
昨年に続き利用しました。
昨年利用した時、朝食スタッフのレベルがアルバイト以下でしたが、会社名が変更になって改善されたかと思いましたが、女性案内スタッフ以外何も変わっていませんでした。
アジア系フロアースタッフとオムレツを作っている料理人は、「おはようございます」の挨拶どころか声を聞くことがありませんでした。オムレツを頼んでも返事もなく残念です。
フロントの若い受付スタッフの声も小さく聞き取りづらいです。
部屋は広く、あいにくの天候でしたがゆっくりすることが出来ました。
昨年も感じたのですが、スタッフ皆さんのお客さんに対するスキルが、このホテル名を使用しているには低すぎると感じました。
また来年の秋、利用すると思いますが改善されていることを願っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サフィールホテル稚内 2014年11月07日 00:49:34
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル稚内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、レストランの対応につきまして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
サービススキルについては、ホテル全体として
取り組んでいき、お客様に満足いただけるよう
努力いたします。
是非、来年の秋のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割60(朝食付)
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Mr.セミフォトグラファーさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- Mr.セミフォトグラファーさん [50代/男性] 2014年05月02日 19:53:00
-
ANAの系列としては普通かな？食事が期待したほど良くはなかったのが残念です。特にお米があまり美味しくなかつたです。あとは普通です。次回も利用とは思わないかも。もう少し金額が安ければ別ですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サフィールホテル稚内 2014年07月31日 12:19:14
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル稚内にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見、ご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お食事については、日々改善していく所存でございますので、是非、再度のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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フサイチラクテンさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- フサイチラクテンさん [30代/男性] 2014年01月14日 19:14:20
-
部屋に電子レンジがついていて、間接照明ではなく天井照明が付いているとパーフェクトだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までのご予約で“なまら得”♪（朝食付） 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 17:39:52
-
やはり大浴場がないのが残念です。
その分もう少し宿泊費が安ければいいなと思います。
シモンズベットはとても寝やすかったです。
朝食バイキングとルームサービスで頼んだハンバーグは
おいしかったです。
朝食バイキングにりんごジュースがあればよかったのにとは思いました。
(子供に飲ませたかったので)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- サフィールホテル稚内 2013年05月14日 09:57:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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tk7543さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- tk7543さん [40代/男性] 2012年12月13日 11:00:56
-
出張の際に良く泊まっているので、特にコメントする内容はないのですが、ホテルからの返信コメントが少ないようなので、意見が反映されるか疑問に思うことがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- サフィールホテル稚内 2012年12月19日 10:28:08
-
いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のご指摘通り返信が遅くなりました事大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
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- 【最安値・室数限定・直前割】客室タイプはホテルにお任せ！素泊まりプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルお任せ♪】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月09日 06:20:02
-
部屋は端でしたので，静かに過ごすことができました．
今回は，客室では最上階でしたので，見晴らしもよかったですが，別の角度からの方が見晴らしが良さそうでしたので，少々がっかりでした．
窓の外は，工事中の作業現場が見えていました．
チェックインは，カウンターに一人しかおらず，次の観光のためのバス時間がない状況で待たされ，忙しい思いをしました．
チェックインは， JRの列車到着直後に集中することがわかっているはずですので，その時間は客を待たせないように複数で対応する配慮がほしいです．
早割でもこのホテルの素泊まりだけの料金で，他のホテルでは1泊2食付きで宿泊できます．
サービスは，価格相応に対応してほしいです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- サフィールホテル稚内 2012年12月19日 08:21:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シングルルームは各階角部屋（2部屋）のみの設定となっております。ご理解お願い申し上げます。
チェックイン時今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 09:55:04
-
ANAホテルなので、総じてそつがない。
ただそれが災いして、観光地なのに従業員がマネキンのような人が多い。
よくできているのに何かが足りない、といった印象。
明らかに観光と分かる客には、もっとそのことを踏まえた接客があるべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- サフィールホテル稚内 2012年12月19日 07:13:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
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- ご利用のお部屋
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happysan48さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- happysan48さん [60代/女性] 2012年08月03日 17:17:44
-
連泊でしたので眺望のよい部屋を予約しました。海側の部屋からの眺望は期待どおりよかったです。朝食無しで予約しましたが、現地にて2日の朝食券を求めました。朝食はまあよくもなく悪くもないという内容でしたが、2日間とも全く同じものでした。1～2品が変わるとよかったです。また、コンシェルジュは設定されていませんでしたので、フロントにおいしいお寿司屋さんの紹介を頼みましたが、全く失望するところでした。フロントは忙しいでしょうが、客の要望を聞いて適切なところを紹介してくだｓることを望みます。
ハード面の設備は値段に比して満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- サフィールホテル稚内 2012年12月19日 07:03:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキング料理には今後より一層力を入れて取組ますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 09:45:34
-
備え付けの枕が2種類あったのですが、私には「低過ぎ」と「高過ぎ」に感じられ、寝付けませんでした。また、冬期には加湿器を置くホテルが多いのですが、湿度管理はどうなっているのでしょうか。
最近、ホテルのコメントがないようですが、宿泊者のコメントは確認していないのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
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この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
何かと至らぬ点があったかとは存じますが
ご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
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次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
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お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内