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peikitaさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- peikitaさん [30代/男性] 2010年10月03日 15:30:26
-
寝起きが悪いので、モーニングコールを頼んだのですがすっぽかされました。
部屋の目覚ましで目が覚めたので事なきを得ましたが、寝坊したらその日の飛行機に乗り遅れるところでした。
その他の対応は良かったのに非常に残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【９月１０月限定】【秋得】ＨＰリニューアル記念プラン♪（素泊まり）【秋得】【タイムセール】
お部屋タイプはホテルお任せ♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- サフィールホテル稚内 2010年10月05日 20:43:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらその様な不手際がございました事
誠に申し訳ございませんでした。今後そのような
事がございません様改善してまいります。
又の御宿泊お待ち申し上げております
稚内全日空ホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【９月１０月限定】【秋得】ＨＰリニューアル記念プラン♪（素泊まり）【秋得】【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルお任せ♪】
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こう2945さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- こう2945さん [30代/男性] 2010年07月19日 14:02:54
-
少し値段がたかいきがします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- サフィールホテル稚内 2010年07月19日 15:42:06
-
この度は稚内全日空ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして併せてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、ご利用しやすいプランの設定など検討して参ります。
また稚内へお越しの際は当ホテルをご指名下さいます様お願い申し上げます。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までのご予約で“なまら得”♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 12:58:15
-
部屋に据付の冷蔵庫の温度設定が効かず、冷たい飲み物を入れておいても翌朝はぬるくなっていました。ホテルの方に改善をお願いしましたが結局あきらめました（部屋を移るか冷蔵庫を交換する旨の提案がありましたが、提案のあった部屋の冷蔵庫も効いていないようだったのと、交換しても同じと思えたからです）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定☆【早割２８プラン】２８日前までが“なまら”お得！！
- ご利用のお部屋
- 【☆海側☆ツインルーム【禁煙】10Ｆ】
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ひでぇ1075さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- ひでぇ1075さん [40代/男性] 2010年05月02日 15:07:07
-
夫婦二人で２泊しました。立地は駅にもフェリー埠頭にも近く分かりやすくて良かったでした。夕食をホテル内で済ませようと思っていましたが、お目当てところが休店していました。事前に館内情報を教えてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- サフィールホテル稚内 2010年05月04日 20:45:05
-
この度は稚内全日空ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン休業の件は大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足して頂けるよう努力して参りますのでまた稚内へお越しの際は是非、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 20:56:43
-
稚内ではナンバー2に入るホテル
【ご利用の宿泊プラン】
■朝夕２食付■夜は和食で！チョイスメニュープラン！【１ドリンク付】
シングルルーム【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- サフィールホテル稚内 2010年04月20日 23:09:57
-
この度は稚内全日空ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう努力する所存でございますので
稚内へお越しの際は当ホテルをご指名下さいます様お願い申し上げます。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝夕２食付■夜は和食で！チョイスメニュープラン！【１ドリンク付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 00:07:53
-
1月27日と28日の連泊でした。備え付けのスリッパが折りたたみで小さかったため他のサイズや普通の物はあるんでしょうかと聞きましたが用意はないとのことでした。近くのお店まで買いに行きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- サフィールホテル稚内 2023年02月11日 17:31:50
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しましては
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
当ホテルのアメニティにサイズ展開がなく
ご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】朝食付◇旬の素材を活かした朝食バイキングで一日の活力をチャージ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇21～27平米／ベッド幅112cm〔禁煙〕】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 10:59:45
-
チェックインに時間がかかったのと部屋の照明が暗かった事、海側の部屋でなく残念でした。
稚内駅からすぐで、周辺には見所も点在してましたので観光に向いているホテルだと思います。次回は海側の部屋に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- サフィールホテル稚内 2022年05月18日 12:57:29
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◇19平米／ベッド幅142cm〔禁煙〕】
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隠居じぃじさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 隠居じぃじさん [50代/男性] 2021年10月03日 18:27:03
-
朝食フィールドシートが前の方の唾液と食べかすで、ボーイさんに報告、すいませんの一言。レストランはガラガラ、普通席の移動が当たり前、日航ホテルの低質か、前にも姫路のホテルで失礼極まりない事が、余りの腹立たしかったので、此のホテルの親会社は、日航ホテルです。建物は立派、立地も申し分無し、なのに、???
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- サフィールホテル稚内 2021年10月09日 12:14:41
-
この度は、朝食ご利用賜り誠にありがとうございました。
今回の旅行で、一日の始まりのご朝食の際、
私共のサービススタッフの気配りが無かった事、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなコメントが書かれることの無いよう指導いたします。
今回のご指摘は、貴重なご意見といたしまして、今後の従業員教育に反映させていただきます。
これからも、お体ご自愛下さい。
レストラン 近江
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 21:29:25
-
立地もいいし、眺めも良いし、清潔です。レストランの従業員の態度が妙にツンケンしていてちょっと怖くて正直居心地が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サフィールホテル稚内 2021年08月25日 11:31:11
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
レストランでの従業員の態度が悪く、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度従業員の教育を見直し、お客様に心地良くご滞在いただけるよう、きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参りますので、次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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サービス2
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 14:37:56
-
gotoキャンペーン利用で宿泊しました。ホテル側もまだ始まったばかりのgotoキャンペーンに慣れてない様子でこちら側からキャンペーンの話をしたらクーポンを発行してもらいました。ホテルはビジネスホテルの高級版という感じです。女性のアメニティはないので、自分で化粧水や乳液は持参した方がいいです。駅からも近いし便利だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サフィールホテル稚内 2020年10月06日 21:05:27
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
何かと至らぬ点があったかとは存じますが
ご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 16:51:12
-
どこでもある無料コ－ヒサ－ビスなどがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サフィールホテル稚内 2020年08月31日 14:15:55
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーサービスの件につきましては、今後の課題として真摯に受け止めて参ります。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル 19平米】☆禁煙フロア】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
koen7209さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- koen7209さん [60代/男性] 2020年08月17日 11:42:40
-
室内のホテルの案内が不親切でした。
Ⅰ階に製氷機、電子レンジが設置してあるのに室内の館内案内に全く記載が無い。
Wi-fiの設定案内も非常に不親切で分かりにくい。
パスワードが大文字なのか小文字なのか判然としないし設定の際に出てくる画面がわかりにくい。
もともとANAホテルなので「器」は立派ですがサービスが追いついていないように感じました。
少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サフィールホテル稚内 2020年09月05日 14:21:04
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
館内案内とWi-Fiの件につきましては、貴重なご意見として今後の課題にさせて頂きます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 22:09:24
-
いまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サフィールホテル稚内 2020年08月14日 14:20:33
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実、改善にスタッフ一同努めて参りますので、
次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には
最北のシティホテル、サフィールホテルホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サフィールホテル稚内
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- 【＜ツイン 25平米＞2人でもゆったりと、広々快適☆禁煙フロア】
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hiro00003さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- hiro00003さん [40代/男性] 2019年02月28日 11:45:30
-
夕食付きのみのプランがないのは残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- サフィールホテル稚内 2019年02月28日 13:25:18
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
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tatsu-smtさんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- tatsu-smtさん [50代/男性] 2019年02月04日 18:51:57
-
リブランドしてすぐの利用でしたが、フロント、レストラン共に従業員には笑顔がなく覇気も感じられない対応でした。施設的には問題はなく気に入っているホテルの一つだっただけに残念な気もします。是非また来たいと思わせる心遣いのあるホテルに戻って欲しいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- サフィールホテル稚内 2019年02月05日 14:46:45
-
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しましては
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
ご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
サフィールホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】予定が決まったら“すぐ”予約でお得に宿泊！朝食を食べてぶらり『稚内旅』≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【シングル 19平米】☆禁煙フロア】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月22日 08:09:04
-
1Fのマリーヌは前客の食べかすが残るテーブルに案内され、従業員が正面から来る客を避けずにズカズカ歩き回ってぶつかりそうになる珍しいレストラン。威圧さえ感じた。忙しいのは分かるけど、接客の基本ができていない。ヒドい。
あと、男性客2名の部屋でひげ剃り1本しかないのはかがなものかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- サフィールホテル稚内 2018年06月23日 12:00:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しましては
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実に
スタッフ一同努めて参りますので
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル稚内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】予定が決まったら“すぐ”予約でお得に宿泊！朝食を食べてぶらり『稚内旅』≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【■オーシャンビューツイン 27平米■9階～高層階☆禁煙フロア】
サービス2
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 09:15:41
-
長距離ドライブの後にチェック・イン。
荷物を部屋まで運んでもらえないというのは大変残念でした。
立地、食事、アメニティなどは概ね満足でしたが、残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ［さき楽60］ 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 18:39:02
-
ANAという名前もあり、すごく期待してしまった自分が悪いのかもしれませんが、期待していたほどのサービではなかったような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ［さき楽60］ 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 07:31:06
-
８月の家族旅行で１泊利用させていだだきました。
部屋は２階の和室。家族４人で泊まれる所で和室を希望しましたがまさか大宴会場の隣の２階だとは思わずビックリ。窓からの景色もありませんでした。
部屋も禁煙部屋を頼んだのに部屋には灰皿があり、タバコ臭満載で部屋に干していた洋服はすべてヤニ臭がついてしまいました。せめてちゃんとした禁煙部屋に泊まりたかったです。看板に偽りありになってました。
ご飯だけは大満足。夕食は普段子連れでは入りづらい感じの和食のお店で食事をさせていただきました。蛸シャブが美味しかったです。
朝ごはんはバイキングでしたが、ゆっくり食べれました。作りたてオムレツがすごく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サフィールホテル稚内 2015年08月18日 16:47:33
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル稚内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
お食事では大変満足していただいた中で、客室において、大変不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申しあげます。
お客様にご満足頂ける様ホテルスタッフ一同努力してまいります。
是非、再度のお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割40(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの サフィールホテル稚内 のクチコミ
清潔感があり、設備やサービスなど特に不便や不満もなく、普通にいいホテルでした。お風呂は車で数分の温泉を利用しました。簡単な地図はありましたが、もう少し詳しい周辺のお店などの情報があるとうれしいです。駐車場が建物のすぐ前にあるので、チェックイン後も外出しやすいのが良かったです。朝ごはんも普通に美味しかったです。稚内に行く際はまた利用しようと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割60】60日前までのご予約で“なまら得”♪（朝食付） 【夏得】
☆海側☆ツインルーム【禁煙】10Ｆ
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この度はご宿泊ありがとうございます。
今後におきましては、お客様のご要望に答えれるよう従業員一同心がけて参ります。
またの御機会お待ちしております。
稚内全日空ホテル