この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
数ある京都のホテルの中から、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋の畳につきましては、早速交換を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
また、ウォシュレットにつきましては、各フロアーの共同洗面所に備えつけてございます。
ご不便をおかけしまして恐縮でございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。