この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは七条通りという大きい通りに面しておりますので、外の音は聞こえてしまいます。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お布団につきましては、少しでも御宿泊費を抑えるため、セルフサービスにてお願いしております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
御朝食につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、混雑時の対応を検討してまいります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
ご夕食はせっかくステーキ定食から変更いただいたものの、お肉をお召し上がりいたただけないお客様がいらっしゃったことを存じ上げなく、がっかりさせてしまいまして恐縮でございます。次回ご利用の際はお召し上がりいただけない食材がございます旨をお伝え下さいませ。メニューの変更をさせていただきます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。