この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく大浴場をお楽しみにしていらしたにも関わらず、ご利用いただけなかったことを残念に思います。
当ホテルの大浴場のご利用時間は17:30-24:00となっております。土曜日のみ17:30-23:30となっておりまして、日曜日の朝のみ7:30-9:00までご利用いただけます。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご希望のお部屋をご用意できませんでしたことをお詫び申し上げます。
洋室のお部屋も数に限りがございますが、ご用意可能ですので、次回ご利用の際はご予約いただいた後、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、便利だというお声を頂戴しておりますが、お客様にもご満足いただけましたことをうれしく思います。京都旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら、携帯電話につきましては、ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。電波の入りにくいお部屋がございますのが、現状でございます。今後の改善課題の1つとさせていただきます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいております。お客様にもご満足いただけましたことをうれしく思います。
しかしながら、廊下や冷蔵庫の音につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の電気や冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善課題の1つとさせていただきます。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルはお客様に身軽に京都を楽しんでいただけますよう、チェックイン前とチェックアウト後にお荷物をお預かりさせていただいております。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋でごゆっくりと、お疲れを癒していただけましたでしょうか。
1階にございます、お茶とお湯のポットは、お客様ご自身でお部屋にお持ち頂く様、お願いしております。そちらの方をご理解頂きまして、誠に有難うございました。

又、マッサージの件ですが22時半までのご利用でしたら、お電話番号のご案内等させて頂いております。こちらのご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
チェックインのお時間ですが、清掃等の関係で15時からとなっております。
お荷物のみ、お先にフロントでお預かりさせて頂いております。恐れ入りますが、こちらの方のご理解をお願い申しあげます。
今後とも、お客様にご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
ぜひ、またご機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分となっておりまして、観光の際にも大変便利となっております。
当ホテルはお飲物等、セルフサービスでお願いしております代わりに、お値段をお安くさせていただいております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
お部屋の外の音につきましては、ご迷惑おかけしまして、申し訳ありませんでした。
このようなお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテル作りにスタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルステーション京都西館をご利用頂き、誠に有難うございました。
大浴場や立地につきましてお褒めの言葉をいただき感謝致します。
ホテル周辺で夜に散策していただける場所は、主に京都駅ビル（大階段や屋上からの夜景等お楽しみいただけます）や京都タワー周辺等が可能でございます。
少し足をお運びいただけましたら、四条河原町周辺の中心街や、春と秋のシーズンには夜間拝観の出来る寺院等の案内も致しております。
お越し頂いた日は、祇園祭の宵山後の祭りのイベントのご案内をさせて頂こうとお時間をお取りする等ご満足いただける様な明確な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからも京都へお越し頂く際には、良い思い出をお作りいただけます様、より良い観光案内が出来ます様努力して参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
プランのジュースや大浴場にご満足いただけましたことを、大変嬉しく思います。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりますので、京都観光の際にもぜひ御利用下さいませ。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は≪ホテルステーション京都西館≫に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはグラス、ポット等は１階からお持ち頂く様ご案内してございます。ただ、各お部屋にもコップを置いて欲しいとの声も寄せられております。お客様のご要望にできるだけお答えしたいと存じますので、検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
携帯電話の電波の件で、お客様に御不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋によっては、電波の届きにくい場所がございますのが、現状でございます。
ご予約時に、電波の届くお部屋をご希望して頂きましたら、できる限りご対応させて頂きます。
又、洋室のお部屋もございますのでご希望の旨をお伝え下さいませ。
今後とも、お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力して参ります。
京都駅の近くと、大変便利な場所にございますので、また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は≪ホテルステーション京都・西館≫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急な御宿泊とのことでしたが、当ホテルでは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。