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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ･お客さまの声
立地3
くにびきメッセで講習会に出席するために予約をしました。大寒波の中やっとの思いで到着し、チャックインする時に対応していただいた男性のスタッフの方の対応が異常に悪かったです。不愛想で、朝食の場所の案内もエレベータの案内もなく、こちらからエレベータの場所を聞いたら教えてくれるありさま、、、。やっとの思いで到着して早々いやな気分になりました。それと大浴場を利用させていただいたのですが、着替えているときに女性のスタッフの方が入ってこられました。スタッフの方が入ってこられるのはいいのですが、普通お客さんがおられたら「失礼いたします」とか出られるときには「失礼いたしました」「ごゆっくり」とか言いません？一切なかったです。なんだこのホテルは。って残念でした。今までいろんな宿泊施設に泊まった事はありますが、ここまで対応が悪かった施設はありません。大浴場は大変気持ちよく利用させていただきました。
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この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。チャックイン担当者、また大浴場に向かったスタッフには再度指導を致します。今後このような事の再発の無いよう、ホテルスタッフ一同深く反省し改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。また当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。フロント 大力
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
くにびきメッセで講習会に出席するために予約をしました。大寒波の中やっとの思いで到着し、チャックインする時に対応していただいた男性のスタッフの方の対応が異常に悪かったです。不愛想で、朝食の場所の案内もエレベータの案内もなく、こちらからエレベータの場所を聞いたら教えてくれるありさま、、、。やっとの思いで到着して早々いやな気分になりました。それと大浴場を利用させていただいたのですが、着替えているときに女性のスタッフの方が入ってこられました。スタッフの方が入ってこられるのはいいのですが、普通お客さんがおられたら「失礼いたします」とか出られるときには「失礼いたしました」「ごゆっくり」とか言いません？一切なかったです。なんだこのホテルは。って残念でした。今までいろんな宿泊施設に泊まった事はありますが、ここまで対応が悪かった施設はありません。
大浴場は大変気持ちよく利用させていただきました。
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この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
チャックイン担当者、また大浴場に向かったスタッフには再度指導を致します。
今後このような事の再発の無いよう、ホテルスタッフ一同深く反省し改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。
フロント 大力