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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-01-27 15:41:52
4.0
投稿日：2019-07-09 00:02:46
4.0
投稿日：2017-12-22 18:16:36
5.0
投稿日：2015-07-19 21:57:04
3.0
投稿日：2014-11-29 23:30:19
立地4
BTCF2LEADERさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
8/30～9/3まで宿泊させていただきました。台風により１泊延長しました。この対応はよいものでしたが、不愉快だった点が２つ。
ひとつは、到着初日、ベッドの下にクッキーに食べかすがあり、フロントに連絡しましたが、２日間放置されました。2度目の連絡できれいにしていただきました。
２つ目は風呂の蛇口がこれでもか！というくらい回さないとお湯と水が出てきませんでした。
改善要望としては、朝食の時間は７時からですが、６時半からと取れるとよいと思います。
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当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中にご不快な思いをなさいました事
大変申し訳ございませんでした。
折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、
お部屋の清掃に不備があり、
ごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳なく存じます。
お客様のご意見は確実にお応えして参ります。
朝食につきましては、よりお客様に
ごゆっくりお召し上がり頂けますよう
努力して参ります。
ホテルルートイン松江 フロント三谷