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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ･お客さまの声
立地4
5月11日宿泊しましたが、当日松江市は曇天、時々小雨、最高気温16度。夕刻は12度（NETで確認）。部屋の空調はONにすると冷房。Offにすると外気温に近い寒さで、フロントに対処を求めたところ、毛布、加湿器を貸し出しましょうか、というふざけた対応でした。また、朝食時、高校生団体（運動部）の団体が朝食開始7時に並んでおり、8時過ぎまで待って、レストランに入ったところ、白米が無くなっていました。何度も利用して来たのですが、2度と使いたくない気分です。ちなみに、ベッドもガタビシでｓた。
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日頃よりルートイン松江を御利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊では設備・配慮不足によりお客様に気持ちよくお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。空調設備の早急な改善は難しいものの、お食事等、私共の応対については細やかな工夫と対応、そして、おもてなしの心を持ってお客様にご満足頂けます様努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルルートイン松江 杉江
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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江（島根県）
2.0
投稿日：2012-05-14 12:27:55
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立地4
おばっち0646さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
5月11日宿泊しましたが、当日松江市は曇天、時々小雨、最高気温16度。夕刻は12度（NETで確認）。部屋の空調はONにすると冷房。Offにすると外気温に近い寒さで、フロントに対処を求めたところ、毛布、加湿器を貸し出しましょうか、というふざけた対応でした。
また、朝食時、高校生団体（運動部）の団体が朝食開始7時に並んでおり、8時過ぎまで待って、レストランに入ったところ、白米が無くなっていました。
何度も利用して来たのですが、2度と使いたくない気分です。
ちなみに、ベッドもガタビシでｓた。
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日頃よりルートイン松江を御利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊では設備・配慮不足によりお客様に気持ちよくお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。
空調設備の早急な改善は難しいものの、お食事等、私共の応対については細やかな工夫と対応、そして、おもてなしの心を持ってお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン松江 杉江