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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 15:19:20
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お世話になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年04月10日 14:44:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また松江にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン応援!明朗会計夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム1名利用《シングルユース》少しリッチに】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 17:39:40
-
朝バイキングが質量共、個人的にはものたりなかったですが、部屋他は満足しています。機会があればまた泊まると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年03月31日 20:15:09
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食バイキングにおきましてご期待に沿うメニュー提供ができず大変申し訳ございませんでした。
今一度、メニュー構成を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月21日 08:43:36
-
朝食は、広いフロアでゆったりと出来て良かったのですが、駐車場から車を出すときに時間が掛かりすぎると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年03月23日 23:26:37
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。
一方、立体駐車場につきましてはご出庫にお時間を頂戴し申し訳なく存じます。
車庫の機械の構造上、ご出発のお時間に依りましては15分前後お待ち頂く事もございます。
大変恐縮ではございますが、お早い時間のご到着では併設の屋内駐車場が、また徒歩5分のところには第二駐車場がございます。
いずれもご料金は無料でございますのでお差支えなければそちらをご利用くださいませ。
今後ともルートイングループをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 23:39:16
-
平面駐車場は満車で、立体駐車場も車高が合わず、徒歩5分の第2駐車場を雨の中利用しました。
平面駐車場にはセダンが多く、セダンを立体駐車場に誘導してくれれば第2駐車場まで行かなくてもよかったのですが。
平面駐車場は48台分も止めれるのか?と言うほど小さかった気がします。
風呂のバスタブ上部の排水口がカビで真黒くなっており、縮れ毛が2本ほど外にでていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年03月01日 20:02:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は駐車場のご利用でご足労をいただき、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、駐車台数の表記につきましてもご指摘のとおりホテル併設の平面駐車場は18台の駐車台数となっており、第2駐車場の駐車台数30台を合計しての表記となっておりました。
誤解が生じる表記となってしまいご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃状態につきましても管理が行き届かずご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後、清掃状態につきましても清掃係への指導と清掃後の確認を徹底させて頂きます。
貴重なご指摘をありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 12:48:37
-
チェックイン時間が遅かったのですが、とても親切に対応していただきました。
ただ、チェックインが遅くなる旨の連絡をした時に対応していただいた女性の方の電話の切り方が少し気になりました(ガチャ切り)
朝食もお世辞でも美味しいといえるものではなく、駅までも遠い。たぶんもう利用しません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年03月01日 19:36:41
-
このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、今回はスタッフの電話応対にてご不快な思いをされてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、フロントスタッフ間にて電話応対の基本から指導させていただき、今後このようなことの無いよう、改善させていただきます。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけなかったようで、誠に申し訳なく存じます。今後は、メニュー構成を再考させていただき、どのお客様にもおいしくお召し上がりいただけるご朝食をご用意させていただくべく、努力致します。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これに懲りず、今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性の方にささやかですが☆レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 00:44:41
-
朝食の品数がもう少し多いといいですね。
どうしようもないことですが、駅からの距離が中途半端です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年01月22日 18:15:05
-
このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りましたバイキング朝食の品数につきましては、ご満足頂ける内容をご用意することができず申し訳ございませんでした。
また、松江駅からの距離につきましても徒歩12、3分とご足労いただいている立地であり重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食につきましては品数・内容を再考させていただきます。また、松江駅までは朝のお送りのみとなりますが送迎車を運行しております(原則、月曜運休。変則あり)ご機会がありましたらお気軽にご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見!朝刊サービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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ムラチャン406552さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ムラチャン406552さん [40代/男性] 2009年12月13日 22:41:01
-
いつも宿泊しているルートインと違いました。そのあたりをちゃんと表示して欲しかったです。テレビは液晶にしたほうがいいと思います。フロントの接客は立派でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年12月26日 21:05:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当ルートイングループのホテルとの施設面の違いでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントの応対につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。
貴重なご指摘を賜りありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性の方にささやかですが☆レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム1名利用《シングルユース》少しリッチに】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 12:12:26
-
廊下の煙草の匂いが気になりました
あとは、この料金だと満足です
また行ったときにはお世話になります- 宿泊年月
- 2009年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年12月06日 22:26:05
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
廊下の煙草の匂いにつきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めます。
料金設定については、お褒めの言葉を頂き、大変有り難く存じます。
貴重なご指摘を賜りありがとうございました。またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 20:11:24
-
施設・設備が多少古かったが、部屋で過ごすには問題ありませんでした。ただ、空調関係でしょうか、ずっと「ウォーン」という音がどこからかしていました。寝てしまえばどうってことありませんでしたが。
朝食は、無料にしては種類が多くてよかったですね。会場がレストランなのでスペースが広く、落ち着いて食事ができました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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元気人231さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 元気人231さん [30代/男性] 2009年11月07日 07:39:22
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暖房がきかず、寒い思いをした。
【ご利用の宿泊プラン】
◇禁煙◇シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年11月08日 21:19:01
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご利用にも拘らず今回は空調面でご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
11月という冷涼な気候にも関わらず、事前に暖房の設定に至らなかった点、それ以外の暖房設備が不足してしまっておりました点、深く反省し改めましてお詫び申し上げます。
尚、11/8現在当館の空調は暖房の設定とさせていただきました。
ご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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こどもりさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- こどもりさん [30代/女性] 2009年10月14日 09:40:07
-
初めて利用しました。朝食もついてこの料金はとてもリーズナブルだと思います。近くに飲食店や24時間のお店もあり便利です。禁煙・喫煙の指定がなく泊まった部屋は廊下・部屋共にとてもたばこ臭くて滞在中かなりきつかったです。可能か否かわかりませんがは気になる方は予約時に是非指定をした方がいいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年10月19日 12:16:03
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ご宿泊、ご投稿ありあがとうございます。今回ご宿泊の際はおたばこの臭いでご不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。各インターネット予約サイトから、喫煙、禁煙のご指定は可能でございます。又、禁煙ご希望で禁煙のお部屋が満室の場合でもお電話いただけましたら、ご用意させて頂ける日もございますので、お手数ではございますが、その時はご連絡下さいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 23:30:34
-
1ヶ月に一度のペースで松江には、宿泊出張で行ってます。
今回初めてルートインに、ツインルーム1名利用で利用しました。
ツインルームの部屋でゆったりでしたが、お風呂は狭くしかも排水が悪く、バスのお湯を抜くとバスのお湯が排水溝からあふれてきてユニットバスの中がビシャビシャになってし不便な思いをしました。(排水溝のチェックをお願いします。)
朝のバイキングは、少し種類が少なくもう少し種類を増やして欲しいです。
朝の駅まで無料送迎は、運転手がとても親切で気持ちよく出発できました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年09月27日 10:58:09
-
ご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。ユニットバスの排水不良により、ご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無いよう設備改善と、チェックを強化してまいります。朝食の品数につきましては、改めてご検討させて頂きたいと存じます。又のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の見送り♪松江駅行バスプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム1名利用《シングルユース》★少しリッチに】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 12:16:14
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朝食バイキングだったがメニューが館内写真やホームページ上では豊富だったが実際は違い乏しかった、ユニットバスの浴槽が高く入り辛い、後フロントの方がもう少し愛想が有った方が良かったかな。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングルルーム★- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 12:37:37
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駅から遠かったが、朝はバサで送ってくれるのでよかった。ルートインの最大の魅力である大浴場がなかったのは残念。改装をしているので、極端に汚くはないが、建物は古く、特にコンセントが少なかった。また、ランもなかったと思う。(見つからなかっただけ?)
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の見送り♪松江駅行バスプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 12:17:23
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朝食がバイキングと聞いていたので楽しみにしていましたが、
残念でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年09月08日 11:19:04
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ご宿泊、又ご投稿頂き、誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。混み合いますと料理の差し替えにお時間がかかり、料理がご提供できず、ご迷惑をおかけしてしまったのではないかと存じます。今後この様な事のない様、スタッフ一同十分な確認を行なって参ります。是非、又お越し頂きます様心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム1名利用《シングルユース》★少しリッチに】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 15:33:51
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何年ぶりかの宿泊でしたが、フロントの方の応対は丁寧でよかったと思います。部屋は宿泊代に相応かと思いましたが、枕がもう少し柔らかければ気持ちよく眠れたかな…と。枕を選べるサービスがあればいいのに、と思いました。(私自身が首と肩が悪いので、枕に対して敏感)
レディースプランのアメニティは充実していて、かなりよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
女性の方にささやかですが☆レディースプラン
★シングルルーム★- 宿泊年月
- 2009年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年06月23日 01:30:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
ありがとうございました。
お客様よりお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの枕ですが、何種類かございますので、
フロントにお申し付け頂ければ、対応致します。
今後ともお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性の方にささやかですが☆レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 02:27:27
-
場所は、凄く便利でした。但し、机の上にコンセントがあって欲しかったです。あとは、問題ありません。また、利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
春よ来い!!限定【ポイント10倍】プラン
★シングルルーム★- 宿泊年月
- 2009年04月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2009年04月05日 15:39:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
室内のコンセントはシングルのお部屋はベッドの足元一つのみでございますが、
フロントにて延長コードの貸し出しも行っております。
次回ご利用の際はどうぞお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春よ来い!!限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
初めて利用しましたが、まあまあきれいでした。駐車場は無料で良かったですが、満車で遠いのが難点。また機会あれば利用しますが
【ご利用の宿泊プラン】
◆喫煙◆シングルルーム
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお車でのご利用とのことでしたが、駐車場のご利用につきましてはご足労をいただき申し訳ございませんでした。
大変お心苦しい限りですが、当ホテルでご用意させて頂いております無料駐車場77台は全て先着順でお願いしております。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。