この度は当ホテルをご利用頂きまして、
ありがとうございました。
お客様よりお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの枕ですが、何種類かございますので、
フロントにお申し付け頂ければ、対応致します。
今後ともお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客さまの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客さまよりお伺いしたシャワーおよびウォシュレットの不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い、今後このようなことがないように努めてまいります。
ご宿泊に際しご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは、お客さまに快適にお過ごしいただけるように、日々サービスの向上に努めております。
今回の件を教訓として、より一層の改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

いつもご宿泊、コメント頂きまして誠に有り難うございます。
大浴場に付きましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その当時、壺の方も工事しておりましてお湯を抜いておりました。今はどちらとも修復致しましたのでご安心下さいませ。
甚平ですが、サイズは子供サイズ、フリーサイズ、大きいサイズの3つとなっております。初めにお部屋に入っているサイズは全てフリーサイズとなっております。
希望のサイズがございましたらお申し付けください。

次回のお越しもお待ちしております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き有り難うございます。
駐車場につきましては、ご迷惑おかけいたしました。サイトに記載ある通り当館の専用駐車場(70台)が満車頂きましたら有料駐車場にてのご案内とさせて頂いております。何卒ご了承頂きます様宜しくお願い致します。

フロント　山﨑

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中不快な思いをなされましたこと誠に申し訳ございません
本館近日リニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は滞在中ご不便な思いをなされ誠に申し訳ございませんでした。
通信環境におきまして、全館理論値100Mｂｐｓでご提供致しております。しかしながらご利用時間帯により接続過多から著しく速度低下を招くことご了承願います。
LTEにつきましては当ホテル以外のインフラ要因（接続過多の場合に通信速度規制入ります）が考えられますことご理解願います。

市内数あるホテルの中からルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
衛生上の問題で加湿空気清浄機にはあらかじめの水補充は行なっておりません。
お手数お掛け致しますがお客様にお願いしております。
次回お越しの際もぜひルートイン松江をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりルートイングループを御利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はダブルルーム又はツインルームの1名様利用料金のご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるご滞在となりますよう、努力を重ねて参ります。
今後とも、ホテルルートイングループを御利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン松江　戸谷

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、ご不便をお掛けしごゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは扇風機・冷風機の貸出しも行っておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
今後とも、ルートイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江　杉江　　　　

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食ではお料理のご用意が遅れ、またごゆっくりお召し上がり頂けず申し訳ございません。
お客様にお寛ぎ頂けますよう、お客様をお迎えする準備を徹底して参ります。
またの御利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン松江　戸谷

この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中設備面でご不便をおかけしお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けます様清掃を徹底して参ります。
当ホテルでは様々なプランをご用意しておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン松江　三谷

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。
一方、立体駐車場につきましてはご出庫にお時間を頂戴し申し訳なく存じます。
車庫の機械の構造上、ご出発のお時間に依りましては15分前後お待ち頂く事もございます。
大変恐縮ではございますが、お早い時間のご到着では併設の屋内駐車場が、また徒歩5分のところには第二駐車場がございます。
いずれもご料金は無料でございますのでお差支えなければそちらをご利用くださいませ。
今後ともルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました内容につきまして改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら滞在中設備面におきましてご不自由な思いをなされましたこと申し訳ございませんでした。今回のご指摘謙虚に承りスタッフ一同改善に努めて参ります。
今後もルートイングループご愛好頂きます様宜しくお願い申し上げます。

フロント　戸谷

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お暑い中ご足労お掛けし重ねて御礼申し上げます。
空調に関しまして大変なご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、すぐに点検し改善を致します。
また松江を観光の際はご利用下さいます様お願い申し上げます。

ルートイン松江　　小林

この度は当ホテルをせっかくご利用頂いたにも関わらず、度重なる私共の不手際により、多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お嬢様の新たなスタートの大切なひと時を、心地よくお過ごし頂くどころか、不快な思いを重ねられることとなりましたこと、誠に申し訳ございません。
館内設備はもとより、私たちの応対を再度改め、お客様をお迎えして参ります。
このたびは、申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝の大切なお時間に、ご不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努め、次回松江をご利用の際には、ごゆっくりとご朝食をお召し上がり頂けますよう努めて参ります。
今後もルートインをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

ホテルルートイン松江　谷本　　

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は駐車場のご利用でご足労をいただき、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、駐車台数の表記につきましてもご指摘のとおりホテル併設の平面駐車場は18台の駐車台数となっており、第2駐車場の駐車台数30台を合計しての表記となっておりました。

誤解が生じる表記となってしまいご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の清掃状態につきましても管理が行き届かずご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。

今後、清掃状態につきましても清掃係への指導と清掃後の確認を徹底させて頂きます。

貴重なご指摘をありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。