この度は、初のルートインに松江をお選びいただき誠にありがとうございます。

『お部屋や温泉が最高』とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。

また朝食バイキングでは種類が沢山と仰って頂き、ありがとうございます。
調理スタッフにも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。

大浴場の温泉は、松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。
今後も機会がございましたら、ぜひお越しくださいますようよろしくお願い致します。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうござます。

ご利用に際してのご要望など可能な限りご対応させていただきますので、ご予約の際の備考欄にご記入いただいたり、もしくはフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

また朝食バイキングについて、いつもお楽しみいただき大変光栄に存じます。
日替わりにメニューにつきスクランブルエッグがご提供できず、心苦しいばかりでございます。
お客様よりご好評いただいているメニューとして、今後もスクランブルエッグのご提供を続けさせて頂きますので、何とぞよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併設立体駐車場のご利用に際し、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
スタッフの接遇・応対についてあらためて見直し、改善をはかってまいります。

重ねてお詫び申し上げるとともに、この度は大変貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

別館のコンフォートルームは通常のお部屋に比べ面積が広いうえ、畳敷きタイプとなっているため、靴を脱いでおくつろぎいただけます。

当ホテルの立地は駅からは少々離れておりますが、そのぶん松江城などの市内観光地にほど近く、また地元食材を用いた朝食バイキングをご利用いただき、朝から一日の活力を十全にチャージして観光に赴いていただけます。

今後もお客様のベストチョイスであり続けられるよう邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

各種設備やサービスについて詳細にご評価いただき大変光栄に存じます。

お車の駐車についてご不便をおかけし申し訳ございません。
立体駐車場の制限が車高155㎝までとなっており、おっしゃるようにミニバンタイプのお車の場合はご利用いただけないものとなっております。

立体駐車場およびホテル併設の平面駐車場がご利用いただけない場合、お歩き3～4分程度の場所にある提携コインパーキングをご案内させていただいております。
こちらにご駐車いただきました際には、駐車料金が全額無料となるサービス券をフロントにてお渡しさせていただいております。

ご不便ご足労をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
傘のお貸出しやお荷物の一時預かりなども行っておりますので、悪天候時などご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルの朝食バイキングをご堪能いただけまして重ねてお礼申し上げます。

最寄りのコンビニについては、お歩き2～3分程度の場所に2件（ローソン、セブンイレブン）がございます。
堀川と交差点を越えた先にある関係上少々遠目に感じてしまうかもしれません。

松江は天候が崩れやすいこともあり、徒歩での外出が躊躇われる場合もあるかと存じます。
そういった際には、フロントにて傘のお貸出しや、チェックイン前後のお荷物お預り等も実施しておりますので、
お困りごとのございます際には、ご遠慮なくフロントにお声がけいただければと存じます。

お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて貴重なお言葉をお伝えいただける機会を頂戴しまして幸甚に存じます。

一日を始める活力の源たる朝食こそ、より多くのお客様にご堪能いただけるよう、これからも日々サービスの改善に努めてまいります。
またお越しの際にもぜひご賞味いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は年末年始の特別な機会にホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコンフォートルームはお履き物を脱いでお上がりいただくタイプのお部屋になっており、足を伸ばしておくつろぎいただけます。

お部屋の景観等ご希望がございます際には、予約時の備考欄にご記入いただけますと、可能な限りご対応をさせていただきます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食についてご評価いただき大変光栄に存じます。

今回頂戴したようにメニューについてのご感想・ご意見をいただけますと、今後の展開の参考とさせていただきます。山クラゲをお褒め頂きありがとうございます。

また、バイキングのメニューについては日替わりで入替のあるものとなっておりますので、お越しのたびに新たなお気に入りを見つけていただけるかと思います。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の電波状況について、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただきましたご指摘について、認識をあらため、対策を行ってまいります。

お客さまがより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後ともホテルルートイン松江を何卒よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

提携コインパーキングについてご足労をおかけし申し訳ございません。
お手間を取らせることとなってしまい恐縮でございます。

天然温泉大浴場をご堪能いただけまして、大変光栄に存じます。
よりお客様にお寛ぎいただけるよう尽くしてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまより頂戴したご要望に関しては、可能な限り対応させていただいますので、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

朝食バイキングのメニューについては日々変化があるものとなっております。
おっしゃるように好物がその日のメニューにあるかは運となってしまいますが、ご宿泊を重ねていただく中で、様々なイチオシメニューを見つけていただけます。
固定のローテーションではなく新メニューも随時取り入れておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はチェックイン対応にて大変お待たせすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様方がよりスムーズにお部屋にお上がりいただけるよう、チェックイン業務について改善を図ってまいります。

また、ご予約時のリクエストを頂戴しましてありがとうございます。
お部屋についてのご要望などございましたら、予約画面の備考欄にご記入いただけますと、可能な限りご対応させていただきます。

今後ともルートイン松江を何卒よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

いつもルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングをご堪能いただきまして光栄の至りでございます。
お客様の一日の活力となるべく、和洋種々様々なメニューを取り揃えておりますので、ぜひ心ゆくまでご賞味ください。

今後ともルートイングループを何卒よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは松江城にほど近く、堀川遊覧船乗り場までも徒歩すぐの立地となっております。
お客様の松江観光の一助となれたのであれば大変に光栄に存じます。

また松江にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車の駐車に際し、ご足労頂き大変恐縮にございます。
当ホテルの駐車場は、建物併設およびお歩き5分程度の場所にある提携駐車場併せて70台程度の収容台数となっており、先着順でのご案内をさせていただいている都合上、全てのお客様へご案内が行えず申し訳ございません。

また、お車に関してご不便をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様の旅の一助になれていたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の準備などにご要望があります際は、予約サイトの備考欄にご記入いただけますと、可能な限りご対応させていただきます。

また、フロントスタッフの対応にてお客様のお時間をいただき、誠に申し訳ございません。
今後お客様を煩わせることのないよう、運用について改善を図ってまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

テレビリモコンについて、リモコン下部の方にオフタイマーのボタンがあるのですが、非常にわかりにくいものになっていたかと存じます。
お部屋の設備や仕様についてご不明点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
エアコンの仕様についてはおっしゃる通りでございます。今回いただいたお言葉をもとに、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めさせていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご予約いただいております部屋タイプについて、当日チェックインの際でもご変更させていただきますので、
ご遠慮なくおっしゃってください（空室状況によってはご希望に沿えない場合がございます）。

温泉大浴場、シャトルバスについてもお客様の旅のお力になれたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、約70台の無料駐車場をご用意させて頂いております。
また立地についても、駅から少しばかり離れる分、観光スポットである松江城にもほど近い場所に位置しております。

多数の面についてお褒めの言葉をいただき光栄の至りでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木