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もおばあさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- もおばあさん [50代/男性] 2016年07月19日 06:19:24
-
シングル禁煙の予約だったのですが、団体さんのおかげ?ツインの部屋でした。なので、広さは良かったですが、窓を開けたら立体駐車場が目の前なので、景色が全く見られませんでした。訳アリ物件での料金設定でもいいのではと思いました。お風呂の排水が今一つでした。受付の対応はよかったと思いますが、年配のものには早口なので、説明が覚えにくい部分もありました。ホテルの方の対応は、概ね皆さんよかったです。ルートインさんは朝食が良いイメージだったのですが、わたしが宿泊した他県に比べて、おかずの種類が少なくて、なおかつ、混雑していたのに、一か所しかルートがなく、だいぶ並んでいましたね。コンビニは近いので、便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:29:41
-
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きながら、ご不快な滞在となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご提案頂きました、訳有り料金プランに関して私どもも検討させて頂きたいと考えております。
また設備に関しましても点検をしっかりと行い、朝食メニューも見直しを行って参ります。
今回のご意見をスタッフ一同で共有し、反省しております。
これからはチェックイン時を始め、丁寧な説明をして参ります。
次回松江にお越しの際は、きっとご満足頂けるよう努めて参りますので、是非、再度のご来訪を賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご意見を頂き、本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月29日 18:49:32
-
ダブルの割に部屋が狭い。2人分の荷物の置き場に困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:43:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
荷物の置き場所を確保出来る様に考え、お客様に快適を感じて頂けるようホテル運営の改善に繋げて参ります。
また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用けますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】
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マテンガイさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- マテンガイさん [50代/男性] 2016年06月14日 15:21:08
-
以前のクチコミがあまり良くなかったので…でも今回初めての利用。
フロントの対応は◎駐車場、部屋は狭いなぁ。
朝食は7時半に降りたら 御飯の炊きたて入れ換えでした!
朝食、美味しく頂きました。
又、…利用するかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:52:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを考え、何度も足を運んでみたいと思って頂けるよう
努めて参ります。
また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂き、再会出来る事を楽しみにしております
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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マボチャンマンさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- マボチャンマンさん [40代/男性] 2016年04月10日 20:45:14
-
夜遅くチェックインしましたが、周りになにもなく不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:51:56
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えられるよう周辺のリサーチを行い、ご紹介できるようにしたいと考えておりますので、是非再度、足をお運び頂けましたらお尋ね下さいませ。
今後ともお客様により一層ご満足して頂けますよう励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月17日 19:20:17
-
タバコの臭いが嫌で禁煙ルームにしたが、部屋がオッサン臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:50:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら私共の客室点検不足により、お疲れのところご面倒をおかけすることとなり、
また気持ちよくお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。
すぐに点検・清掃を実施し、二度とこのような事がないよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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551かちさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 551かちさん [50代/男性] 2015年07月21日 07:53:00
-
いつもは違うホテルですが
初めて宿泊しました
すべて普通でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年01月21日 10:13:04
-
この度はご利用ありがとうございます。
また当館を選んで頂けるよう、今以上、普通以上の快適さをご提供出来る様に、日々改善に努めて参ります。
また松江に来られた際にはお会い出来る日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 17:02:13
-
築年数がそれなりに経過した、ビジネスホテルです。
今どきのルートインのイメージではありません。
朝食は7:30頃行くと主要なおかずはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2014年09月03日 09:52:36
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中ご不快な思いをなされご満足頂けるサービスをご提供出来ず心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました内容を謙虚に受け止め改善に努めて参る所存でございます。
フロント 戸谷
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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jcreekさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- jcreekさん [40代/女性] 2014年08月21日 13:28:27
-
禁煙ルーム(フロア)にも関わらず、空調からかたばこの臭いが入ってきたので2回部屋を変えていただくことになってしまいました。最終的に早い時間だったので臭いの入らない部屋が空いていて良かったのですが、一時は他のホテルまで探していただきました。この間の時間のロスはもったいなかったです。古いホテルなので仕方ないのかもしれませんが、昨年同時期に宿泊した際は問題なかったのに、残念です。立地が便利で駐車場も無料なのが良かったのですが、次の機会には考えます。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2014年09月02日 03:16:53
-
この度も当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。
禁煙にて販売しておりますが、残念ながら中にはタバコを吸われてしまう方もいらっしゃいます。
その都度ご遠慮いただく旨伝え、消臭の対応を取らせて頂いておりますが、完全な消臭とまでは至らないお部屋も中にはございます。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂けます様
案内の強化を図って参ります。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪10日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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yyyu_usk1さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- yyyu_usk1さん [20代/男性] 2014年03月21日 08:22:12
-
お風呂があまりキレイでない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2014年04月08日 03:11:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら滞在中設備面におきましてご不自由な思いをなされましたこと申し訳ございませんでした。今回のご指摘謙虚に承りスタッフ一同改善に努めて参ります。
今後もルートイングループご愛好頂きます様宜しくお願い申し上げます。
フロント 戸谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】 QUOカード付プラン(1,000円分)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 09:49:19
-
設備・アメニティは十分でしたが加湿空気清浄機に水が入ってなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2013年11月09日 16:35:11
-
市内数あるホテルの中からルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
衛生上の問題で加湿空気清浄機にはあらかじめの水補充は行なっておりません。
お手数お掛け致しますがお客様にお願いしております。
次回お越しの際もぜひルートイン松江をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 松江団子プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 18:35:13
-
8月8日に利用しました。
今回は電車の旅であったため、駅からの距離がある貴ホテルは歩いて伺うのには辛かったです(気温が高かったためと思います)。
しかし、夕飯を食べるのには周辺に飲食店が多数あり、困りませんでした。
また、翌朝には駅までの送迎があり、大変助かりました。
シティホテルとしての設備も問題ありません。
ただし、省エネのためだと思われますが、エアコンの能力が抑えられているため、部屋の中が暑く部屋の中にいるのが大変辛かったです。
省エネのためとはいえ、検討をお願いしたい点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2013年08月17日 00:52:13
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お暑い中ご足労お掛けし重ねて御礼申し上げます。
空調に関しまして大変なご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、すぐに点検し改善を致します。
また松江を観光の際はご利用下さいます様お願い申し上げます。
ルートイン松江 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 松江団子プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月16日 21:33:30
-
松江団子プランでしたが、団子でてきませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2013年06月22日 20:10:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは団子の提供は行っておりません。周辺の団子屋さんのご案内と割引券をお渡ししております。ご説明不足誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご案内致しますのでその際はフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 松江団子プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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Suzie Qさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- Suzie Qさん [40代/女性] 2012年09月16日 21:37:13
-
二回目の宿泊です。二回の禁煙ルームでした。
松江市内のホテルの中でコストパフォーマンスは良いと思います。
連休初日なので満室のようでした。
今回も熟睡できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年09月25日 04:20:27
-
日頃よりルートイン松江をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子うれしく存じます。
朝・夕は冷え込むようになり、松江も秋めいて参りました。
季節の変わり目でございますので、。
どうぞご自愛くださいませ。
また松江にお越しの際は、当館をご利用くださいますよう、
お願い申し上げます。
ホテルルートイン松江 杉江
- ご利用の宿泊プラン
- 女性の方にささやかですが★レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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ayuka0330さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ayuka0330さん [40代/女性] 2012年09月04日 20:31:33
-
朝食時 エアコンがききすぎて寒かったです。
エコと節電と兼ねてはいかかでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年09月12日 08:19:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後は、温度や湿度を定期的に確認し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
ルートイン松江 後藤
- ご利用のお部屋
- 【【秋得】【期間限定】 ◆禁煙◆シングルルームダブルユース】
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ケンタ2004さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ケンタ2004さん [40代/男性] 2012年06月28日 11:21:03
-
はじめて利用させてもらいました。
夕食付プランだったのですが、夕食時のレストランの従業員が少なく、大変そうでした。案の定、料理が出てくるまで20分程度待たされました。改善していただければと思います。
朝食は種類は少ないのですが、どれもおいしくいただきました。特に、シジミの炊き込みご飯は絶品でした。
部屋はとても狭く、机で作業するのが大変でした。仕方ないことですが・・・。
また、ちょっと古いホテルなのでしょうか、壁が薄いようで、隣や廊下で話している声がよく聞こえました。
また、機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年07月01日 17:22:41
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食につきましては大変お待たせし、ご迷惑をおかけいたしました。心よりおわび申し上げます。
今後は迅速にご対応できる様改善に努めてまいります。
また施設は年を重ねてまいりましたが、お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
是非、またお越し頂きます様宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン松江 出口
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付!】 明朗会計!夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 18:22:44
-
出張で利用。立地条件は抜群ですね。駐車料金不要もありがたかった。部屋から大橋川・宍道湖方面が見れたら尚良かった。朝食は品数多くて満足です。しじみの味噌汁はさすがに美味しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年05月08日 08:22:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、うれしく存じます。
お客様の一日の活力となるご朝食を、
今後もおいしくお召し上がり頂けますよう、
努めて参ります。
当グループは全国に242店舗ございますので、
ご出張やご旅行の際に御利用頂ければ幸いでございます。
今後ともぜひルートイングループをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
ホテルルートイン松江 杉江
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅140×200cm)】
サービス3
ハミングバード0687さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ハミングバード0687さん [40代/男性] 2011年11月29日 21:48:32
-
他地域のルートインホテルは何度か利用していて、お気に入りのホテルグループの一つですが、こちらのホテルは普通のビジネスホテルに感じました。禁煙のプランにしようと思いましたが、喫煙ルームよりかなり高いため(部屋のランクが違うかもしれませんが)やむなく喫煙ルームを選択しました。全体的には可もなく不可もなしです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2011年12月02日 15:59:09
-
日頃よりルートイングループを御利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はダブルルーム又はツインルームの1名様利用料金のご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるご滞在となりますよう、努力を重ねて参ります。
今後とも、ホテルルートイングループを御利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ホテルルートイン松江 戸谷
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅140×200cm)】
サービス3
Mami7667さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- Mami7667さん [40代/男性] 2011年11月21日 20:27:03
-
部屋はツインの1人つかいで広くて快適でしたが温泉立ち寄りプランでしたが遠くて途中でリタイヤしました。 空調が調節出来ないため11月でしたが記録的な暖かさのためクーラーにしたかったのですが暖房が出ていました。 汗びっしょりの就寝で熟睡できませんでした。 レンタルPCがあったのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2011年11月25日 18:46:18
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、ご不便をお掛けしごゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは扇風機・冷風機の貸出しも行っておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
今後とも、ルートイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン松江 杉江
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉露天風呂でのんびり☆立ち寄り温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
サービス3
おおなすびさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- おおなすびさん [40代/男性] 2011年11月13日 18:08:28
-
11月11日に宿泊しました。
コンビニも程よく近くよかったです。
風呂のカーテンが、気になったくらいで、部屋は、きれいで、広い感じで、よかったです
団体が、入っていたので、朝は、騒然としていました。
欠品の補充が、もう少しスムーズに出てくると、いいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2011年11月16日 08:09:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食ではお料理のご用意が遅れ、またごゆっくりお召し上がり頂けず申し訳ございません。
お客様にお寛ぎ頂けますよう、お客様をお迎えする準備を徹底して参ります。
またの御利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン松江 戸谷
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
部屋はきれいにしていましたが、幅の広いベッドで良かったのですが、寝返りをするときしむ音がしました。
朝食は,人が少なかったのですが、料理に追加が遅く、食べられないものもありました。
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お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備におきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、朝食におきましてもご迷惑をお掛けいたしました。早急に改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
フロント 安田