この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

『とても綺麗で快適』とお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。

今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうござます。

館内ご移動に際しご不便をおかけし申し訳ございません。
コンフォートタイプのお部屋のある別館については、連絡通路が館内2階のみとなっており、一見して分かりにくい構造になってしまっているかと存じます。

おっしゃるように、館内案内表示の拡充や、チェックインに際してのご説明など、より分かりやすくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

このたびは大変貴重なお話を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

別館のコンフォートルームは通常のお部屋に比べ面積が広いうえ、畳敷きタイプとなっているため、靴を脱いでおくつろぎいただけます。

当ホテルの立地は駅からは少々離れておりますが、そのぶん松江城などの市内観光地にほど近く、また地元食材を用いた朝食バイキングをご利用いただき、朝から一日の活力を十全にチャージして観光に赴いていただけます。

今後もお客様のベストチョイスであり続けられるよう邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

各種設備やサービスについて詳細にご評価いただき大変光栄に存じます。

お車の駐車についてご不便をおかけし申し訳ございません。
立体駐車場の制限が車高155㎝までとなっており、おっしゃるようにミニバンタイプのお車の場合はご利用いただけないものとなっております。

立体駐車場およびホテル併設の平面駐車場がご利用いただけない場合、お歩き3～4分程度の場所にある提携コインパーキングをご案内させていただいております。
こちらにご駐車いただきました際には、駐車料金が全額無料となるサービス券をフロントにてお渡しさせていただいております。

ご不便ご足労をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
傘のお貸出しやお荷物の一時預かりなども行っておりますので、悪天候時などご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて貴重なお言葉をお伝えいただける機会を頂戴しまして幸甚に存じます。

一日を始める活力の源たる朝食こそ、より多くのお客様にご堪能いただけるよう、これからも日々サービスの改善に努めてまいります。
またお越しの際にもぜひご賞味いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車の駐車に際し、ご足労頂き大変恐縮にございます。
当ホテルの駐車場は、建物併設およびお歩き5分程度の場所にある提携駐車場併せて70台程度の収容台数となっており、先着順でのご案内をさせていただいている都合上、全てのお客様へご案内が行えず申し訳ございません。

また、お車に関してご不便をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様の旅の一助になれていたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、約70台の無料駐車場をご用意させて頂いております。
また立地についても、駅から少しばかり離れる分、観光スポットである松江城にもほど近い場所に位置しております。

多数の面についてお褒めの言葉をいただき光栄の至りでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

レストランおよび大浴場について、今回頂戴したご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
別館コンフォートフロアは、建物の都合上景色が望めないい部屋もございます。もしよろしければ、ご予約の際の備考欄の方に眺望をリクエスト頂きましたら可能な限り、ご案内いたします。
よしければご利用下さい。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き誠に、嬉しい限りでございます。お客様のお部屋はコンフォートタイプのお部屋でございまして本館のスタンダードのお部屋タイプよりアメニティーを多くご準備させて頂いております。スキンケアセットやヘヤケアなどございます。
駐車場につきましては、各サイト記載あります通り先着順にて承っておりますのでご了承下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣には松江城や宍道湖などの観光地が多く、ビジネスだけではなく、観光にいらした方にも多くご利用いただいております。

コンフォートトリプルームには大人様3名様ご宿泊できますので、お連れ様と同じお部屋でゆったりとお過ごしいただけます。

お近くにお越しの際は是非ご利用頂けると幸いです。
皆様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大力

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの大浴場は松江しんじ湖温泉の源泉を使用しております。

しかしながら、フロントスタッフの接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全スタッフに再度、ホテルルートイン松江のおもてなしの心を持っての接客を心がけることを徹底致します。

貴重なご意見をありがとうございます。
より良いサービスが提供できるよう改善に努めます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大力

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適を感じて頂けるよう努めて参ります。
また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂き、再会出来る事を楽しみにしております。

フロント　大力

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
当ホテルは東本町という繁華街の中に位置しており、周辺には郷土料理のお店など多くございます。
当ホテル作成の飲食店マップもフロントにてご用意
しております。
また国宝松江城は、全国で現存する12天守のうちの一つで、唯一の正統天守ともいわれています。
また松江にお越しの際は是非ルートイン松江を
ご利用頂きます様宜しくお願いいたします。

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
天然温泉「旅人の湯」をご満足して頂けた
ようで大変嬉しく思います。
また、露天風呂につきましてはご希望に沿えず
誠に申し訳ございません。
駐車場も先着順ではございますが、無料にて
ご用意をしております。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
朝食についてご満足いただけた様子で大変嬉しく
思います。
また、ジュースの種類につきましても貴重な
ご意見を頂きありがとうございます。
今後検討し増やしていくように致します。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
大浴場の写真は残念ながら地元大山ではなく
富士山となります。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在にも概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂いた大浴場は昨年11月にオープン致しまして、天然温泉で健康や美容にも良く、大変ご好評頂いております。
また、今回は本館にご宿泊頂いたようですが、当ホテルには大浴場と同じフロアにコンフォートのお部屋もあり、こちらは靴を脱いでお寛ぎ頂ける畳敷きのお部屋となっております。
またご宿泊の機会がありましたら是非、ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。また、貴重なご意見有り難うございます。今後更なる改善に努めて参ります。

フロント　戸谷