この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在中も概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
数々の貴重なご意見ありがとうございます。今後の弊社の発展の糧にしていく所存でございます。これからもルートイングループを宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備や清掃にご満足いただけたのと、快適にお過ごしになられたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、バリエーションに富んだメニューの提供を目指して参ります。
また、山陰地方にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　望月

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食会場での甚平着用につきましては、
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後もルートイングループのご利用心よりお待ちしております。

フロント　戸谷

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

カビの臭いで不快な思いをなさられたご様子。大変申し訳ございません。
にも関わらず、スタッフの対応に感謝のお言葉を頂戴し、恐縮するとともに私共も感謝の気持ちでいっぱいでございます。

貴重なご指摘を基に、お客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で邁進する所存でございます。

いつかまた、島根にお越しの際には当館をご利用下さいませ。

フロント　田中

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用下さいまして誠に有り難うございます。

朝食につきまして貴重なご意見有り難うございます。本来ならバイキングをお楽しみ頂けますところ本館改装中の為、ご提供がかなわず大変申し訳ございません。11月よりグランドリニューアルオープン致しますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　戸谷

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中不快な思いをなされましたこと誠に申し訳ございません
本館近日リニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当館の営業はワシントンホテル様から引継ぎ、30年近くになります。建物の老朽化が顕著になって参りましたが、松江っぽさがあると仰っていただき、嬉しいかぎりでございます。
昨年12月に新館をオープン致しましたが、近々、本館もリニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当館の営業はワシントンホテル様から引継ぎ、おっしゃる通り30年近くになります。建物の老朽化が顕著になって参りましたが、松江っぽいとの印象をお持ちいただき、嬉しいかぎりでございます。
昨年12月に新館をオープン致しましたが、近々、本館もリニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度は、ルートイン松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室清掃におきまして、ごみの回収漏れがございましたこと、大変申し訳ございません。
実際の清掃担当スタッフ以外に、その清掃の確認担当もいる中で、今回のような不足がございましたことは、すぐにスタッフ全員へ注意喚起し、再発の無いよう徹底して参ります。

折角のご宿泊頂いておりますにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く謝罪致しますと共に、
スタッフ一同、真摯に現状を受け止め、次回のご宿泊の機会には、より一層に快適な時間を過ごして頂けますよう、誠心誠意改善に努めて参ります。

フロント　清水

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
エレベーターにつきましては、禁煙・喫煙問わず全てのお客様にご利用頂いております。
頂いたご意見を参考に、今まで以上にエレベーター等の共有スペースの消臭対応にも力を入れて参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン松江　フロント中島

この度はご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘の点につきまして改善に努めて参ります。
今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江でございます。

この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながら禁煙リクエストのお部屋がご準備できず、誠に申し訳ございません。お部屋割り当てにつきましては細心の注意を払っておりますが対応出来ず恥ずかしい限りでございます。スタッフ一同改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江　マネージャー代理

ホテルルートイン松江でございます。

この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながらお車のご案内でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは現状以上の駐車場の確保が難しく我々の課題と思っており改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江　マネージャー代理

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました景観につきましては制限があり、ご期待に副えぜ申し訳ございません。

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました内容につきまして改善に努めて参ります。

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、案内不足からご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、滞在中ご満足頂けず残念でございます。朝食無料、駐車料金無料の発祥を永山社長自ら自負しておりますが、改善に努めて参ります。

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食につきましてご評価頂きスタッフ一同励みにし改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中に不快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件につきましてスタッフ一同改善に努めて参ります。
今後も全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い申し上げます。