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ホテルルートイン天童のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めての利用です。禁煙が取れず喫煙ツインだったので部屋が酷い臭いでした。喫煙の部屋とは言え、次のお客様の為に清掃中に空気清浄機をつけるなどもう少しなんとかしてほしい。トイレもツーンとくる臭いがあり不快に感じました。あと窓際に座れないテーブルと椅子セットがあり邪魔でした。この３点が残念な部分でしたが、他は小さいですが大浴場があり部屋のユニットバスよりゆっくり入れたし、朝食は無料なのに十分な品揃えでとてもよかったです。お世話になりましたm(__)m
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この度は、初めてルートイン天童をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ただご指摘の３点についてご不快あったこと、心よりお詫び申し上げます。既に禁煙室が満室だった日とはいえ、ご希望に副い得なかったことを心苦しく存じます。「禁煙希望です」とご希望を前もってうかがっている場合には、通常、消臭対応を講じてご準備いたしておりますので、次回同じような状況の折にはご一報賜りたく恐れ入りますがよろしくお願い申し上げる次第です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご忌憚のないご感想をさっそくお寄せいただきましたことに厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。フロント 木村
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投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
初めての利用です。禁煙が取れず喫煙ツインだったので部屋が酷い臭いでした。喫煙の部屋とは言え、次のお客様の為に清掃中に空気清浄機をつけるなどもう少しなんとかしてほしい。トイレもツーンとくる臭いがあり不快に感じました。あと窓際に座れないテーブルと椅子セットがあり邪魔でした。この３点が残念な部分でしたが、他は小さいですが大浴場があり部屋のユニットバスよりゆっくり入れたし、朝食は無料なのに十分な品揃えでとてもよかったです。お世話になりましたm(__)m
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この度は、初めてルートイン天童をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ただご指摘の３点についてご不快あったこと、心よりお詫び申し上げます。既に禁煙室が満室だった日とはいえ、ご希望に副い得なかったことを心苦しく存じます。「禁煙希望です」とご希望を前もってうかがっている場合には、通常、消臭対応を講じてご準備いたしておりますので、次回同じような状況の折にはご一報賜りたく恐れ入りますがよろしくお願い申し上げる次第です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご忌憚のないご感想をさっそくお寄せいただきましたことに厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント 木村