総合4

pooh hooさんの浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭のクチコミ

pooh hooさん [40代/女性] 2015-11-23 17:39:49

部屋付きの仲居さんとかはいない、わりと新しいタイプのきれいな大型温泉旅館。
到着すると、セルフサービスでお茶屋ジュースがいただけ、部屋に上がるときは案内が付きますが、仲居さんがお茶いれたりはなく、いい意味にほっといてくれる宿です。
特別室だったのですが、広い上がり口など、ゆとりのある作りでありがたかったです。
夜は部屋食ですが、出てくるペースが非常にゆっくりで、もう終わりかな、と思い、勝手にご飯を食べてくつろいでたら、さらに2品ほど出てきました。
ゆっくりでもいいんですが、お品書きがあったほうがいいかも。また、子連れだと子供が長く座ってられないので、もう少しハイペースでも良かったかもしれません。
食事はお肉類が鍋に２、３枚程度なので少し寂しかったです。
朝食はビュッフェ形式で、これまた特に案内係もなく勝手に座って食べる感じ。
和洋食とりまぜて内容的には満足でした。
人手をかけずにやってるようですが、皆さん愛想が良くて快適でした。

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評価

総合4
サービス3
立地5
部屋5
設備・アメニティ3
風呂5
食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭 2015-12-03 19:25:57: 　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　配膳サービスや料理内容など、お客様の貴重なご意見にしっかりと耳を傾けて改善に努めてまいります。

　ただ、そのような中で、お寄せ下さいました文章より、私どもスタッフの接客でお客様が快適に過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

　また、季節が変わりますと周辺施設でも様々なイベントが行われます。ぜひ、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

　再びお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　鞠水亭スタッフ一同