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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.65
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.18
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-17 00:24:16

家族旅行で利用しました。

予約時より広いお部屋に案内していただきました。
施設全体の古さは否めませんでしたが、掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。

食事はとても美味しかったです。
オリジナルだというポン酢がフグによく合いました。
鍋の〆の雑炊まで板さんが作ってくださり、デザートのほうじ茶プリンは優しい味で、最初から最後まで美味しく頂けました。
朝食バイキングも、種類が豊富でとても楽しめました。

アメニティの化粧品が雪肌精なのも、女性には嬉しいかもしれません。

しかし、何より素晴らしかったのはサービスです。
どなたからもにこやかに対応していただき、不快な思いをすることは一度もありませんでした。
客室係の女性が、テキパキ仕事をこなしながらも、笑顔を絶やさず、こちらを楽しませてくださったのが特に印象的でした。

初めての浜名湖旅行でしたが、レジャーもお料理も素晴らしく、また行きたいと思いました。
その時はまた是非こちらのホテルを利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2019-02-24 21:54:42

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お食事内容やアメニティなど、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。そして、私どもスタッフのサービスに温かいご感想をいただき誠にありがとうございます。接客業は、やはりまだまだ時間も不規則で大変な時も多いのですが、お客様の温かい言葉に触れますとやはり、もっと頑張ろうという気持ちになります。

 今後とも、より一層お客様に楽しい時間を過ごしていただけますよう従業員一丸となりまして取り組んでまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館10畳和室(部屋食)】