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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
10畳の和室予定でしたが、宿のご厚意で広いお部屋をご用意頂いて有り難かったです。部屋からも大浴場からも浜名湖が見えて、解放感のあるお宿でした。お夕飯は、先附・前菜・鍋は先に用意されていましたが、他のお料理は、都度タイミングよく適温で出てきて、どれも美味しかったです。ただ、鰻がなくて惜しかったです。残念だったことは、大浴場のカビです。壁にタオルが触れてしまったら、真っ黒な線がついてしまい、各カランに置いてある湯桶の裏は、みんな黒カビだらけになっていて、ゾッとしました。シャワーのホースのカビも目立ちました。あとは、温泉という割にはあまり温泉に浸かっている感じがしなかったです。
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ござませんでした。 特に大浴場では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ぐに対応致します。改めまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 ただ、そのような中でお料理内容がお客様の好みに合いましたようで安心しております。今後とも、心に優しい、身体に嬉しい料理をご提供できますように努めて参ります。 ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
10畳の和室予定でしたが、宿のご厚意で広いお部屋をご用意頂いて有り難かったです。
部屋からも大浴場からも浜名湖が見えて、解放感のあるお宿でした。
お夕飯は、先附・前菜・鍋は先に用意されていましたが、他のお料理は、都度タイミングよく適温で出てきて、どれも美味しかったです。ただ、鰻がなくて惜しかったです。
残念だったことは、大浴場のカビです。壁にタオルが触れてしまったら、真っ黒な線がついてしまい、各カランに置いてある湯桶の裏は、みんな黒カビだらけになっていて、ゾッとしました。シャワーのホースのカビも目立ちました。あとは、温泉という割にはあまり温泉に浸かっている感じがしなかったです。
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ござませんでした。
特に大浴場では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ぐに対応致します。改めまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ただ、そのような中でお料理内容がお客様の好みに合いましたようで安心しております。今後とも、心に優しい、身体に嬉しい料理をご提供できますように努めて参ります。
ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同