楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.63
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.19
  • 食事4.56

総合5

usi1532さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

usi1532さん [60代/男性] 2024-03-20 19:04:31

3/12、3名で宿泊しました。1名高齢者がおりましたので、なるべく歩かなくてもよい部屋を、お願いしましたが、エレベータ・食事会場・風呂に近い部屋を確保していただき、快適に過ごさせていただきました。食事もおいしかったですし、量も適量、何よりスタッフの方が皆、親切で大変満足しました。風呂も全体的には満足ですができれば冷水機をおいていただけると、よりよいかと思いましたが、総合評価としては大変満足で機会があれば、また利用させていただきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024-03-21 20:06:10

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様が当館にて、快適に過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 また貴重な意見もお寄せくださいまして誠にありがとうございます。大浴場の冷水機でございますが、何度か検討を重ねておりますが、現状ではロビーのフリードリンクとお部屋への冷水ポットのデリバリー対応とさせて頂いております。こちらは、引き続き検討してまいりますね。

 また、そのような中で私どもの料理が好み合いましたようで安堵しております。身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。

 今後ともお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】