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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.66
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.16
  • 食事4.54
宿泊年月
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68件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:52:30

年末年始にお世話になりました。 舘山寺温泉で夕飯がビュッフェでないホテルを探したところかなりお値打ちなこちらのホテルを見つけ宿泊しました。
料理は、、、
2連泊合計四食ご馳走になりましたが、全ての料理が予想を上回りとても美味しく大変満足でした。 かなりリーズナブルな金額だったため、正直、どんな料理が出るんだろう?大丈夫なのかな?と不安でした。が、こんなお安い宿泊金額でこんな食材出してホテルは大丈夫なのかしら、、、?と逆に心配になりました^^; 夕飯の配膳の方々もとても親切で気持ちよく食事が出来ました。 ただ、ふぐの唐揚げだけは味が濃すぎて口に合わなかったです、、、
お部屋は、、、
ほぼ満室で古い部屋しか予約出来なかったため、部屋、設備はかなり年季の入った感じでしたが、掃除はきちんとされていました。また、洗面台は新しく綺麗でした。 冷蔵庫はかなり小さかったですが特に問題なく使えました。
温泉は、、、
更衣室の掃除がしっかりされていて感動しました。 どこのホテルに泊まっても必ず床に髪の毛が沢山落ちているのに、こちらのホテルは滞在中床に髪の毛が落ちているのを見ませんでした。 お風呂も綺麗で、夜の露天風呂は星が綺麗に見えて素敵でした。 ただ、二つの露天風呂のうちの一つは昼間入ると外から丸見えなので少し勇気が必要かも^^; お風呂にお水の用意が無いので入る前に部屋で水分補給が必要かも。帰りにイチゴのお土産をいただきありがたかったです。

設備など古く感じましたが、かなりリーズナブルなお値段にもかかわらず、従業員の方々のサービスや料理は本当に素晴らしく、また泊まりたいなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年01月04日 11:45:36

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 一年の中でも特別な年末年始の貴重なお時間を当館にてお過ごしくださいましたこと、大変嬉しく思います。また、お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 東館はやはり古さが否めず、ご迷惑をおかけしてしまうことも多々ありますが、日々のメンテナンスや清掃にてカバーできますよう努力しております。
 
 また、少し課題もございますが、私どもの料理もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。地元の野菜をふんだんに使った身体に嬉しい料理を提供できますように準備しております。

 今度とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。ふたたび、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&お正月】特別ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

168ミルキーさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

168ミルキーさん [30代/女性] 2023年12月25日 20:55:52

今まで宿泊したどの旅館・ホテルより、良かったです。
まずお料理が素晴らしく美味しかったです。星野リゾートさんも利用した事がありますが、そちらの創作料理よりも王道の会席料理で、圧倒的に美味しいと感じました。
特に琉球仕立てのお造りは、新鮮なお刺身がたっぷり入っていて、松の実との食感が素晴らしかったです。
焼き物はお肉をチョイスしました。美味しすぎて、一口目を食べた瞬間、夫と目を合わせてしまいました笑
途中で子供達が先に食べ終わり、落ち着きが無くなったのに気がついて、塗り絵を持ってきてくださいました。お陰で、1時間ゆっくりお食事を楽しむ事が出来ました。
4歳児2人を連れての旅行はいつもバタバタですが、お部屋に空きがあるとの事で、子供達を遊ばせておける二間続きのお部屋をご案内していただき、とてもとても助かりました。
お布団もとても寝心地が良く、旅行でこんなに寛げたのは初めてでした。
次は両親も誘って、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月26日 12:23:37

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。焼き物でお選び頂きました峯野牛、これは浜松で大変人気のあるブランドでございます。おいしくお召し上がり頂いて幸いでございます。

 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:22:26

浜名湖が部屋の前に広がり部屋からの眺望もよい。建物は年月の経っている部分もあるがきれいに整備されている。展望風呂もよかったが、湯温がもう少し高ければ言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月25日 11:10:50

このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 せっかくのご滞在で、お風呂の適温がご用意できませず誠に申し訳ございませんでした。特に寒波の到来がある日は、湯温のチェック回数を増やしてご準備しているのですが、行き届かずに大変失礼しました。改めて、気を付けてまいります。

 ただ、そのような中で浜名湖の景観など、お褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 21:12:07

幼児2人と両親を連れて6人で宿泊しました。パルパルに徒歩で行けて便利です。部屋がせまく、トイレとお風呂がない!と焦りましたが、探すと部屋のいちばん奥にありました。お料理はすごく豪華な感じではないものの、とてもおいしく適量でした。両親の結婚記念日だと一言伝えておいたら、わざわざ部屋までドリンクを持ってきてくださり、写真のプレゼントまでいただき、嬉しかったです。朝食はバイキングかと思っていたのに今は和定食とのことで少し残念でしたが、夕食と同様においしかったです。男性スタッフの方が多かったですが、皆さんとても丁寧に対応していただきました。設備の古さは感じますが、評価がいいのは納得です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月22日 20:39:02

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 お寄せくださいました投稿文よりお客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。ご両親様の結婚記念日ということで改めまして、誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。

 また、お食事もおいしかったとの感想を寄せてくださリ大変嬉しく思います。見た目の豪華さよりも、手造りにこだわってご用意しております。季節ごとの献立をご用意してますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

 また、私どもの建物は古さは否めず、そこを何とかカバーしながら少しでも早くリフォームが出来ますように、従業員一丸となりまして精進してまいります。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:34:17

親の80歳お祝い旅行で、3世代でのグループで利用しました。
その節は、ホテル側さんから食事場所、食事時間変更等、色々とご配慮頂き、本当にありがとうございました。
親が特別室を利用しましたが、部屋が素晴らしく大変喜んでました。
又親以外も、その部屋を絶賛してました。ソファも普通より大きくて凄くくつろぎやすかったです。
夕食は温かいのは温かいまま出してくれたり、色々と種類ありとても美味しく頂きました。傘寿のお祝いもホテル側さんに写真も頂きました。

皆楽しく過ごす事が出来、良い思い出になりました。親も特別室又泊まりたいと言ってました。
スタッフさん中居さん達も良い人達ばかりでした。朝、写真撮ってもらってありがとうございました。

あと、和室の布団の敷布団がだいぶ厚くて、寝心地とても良かったです。嬉しかったです。
旅館とか時々泊まりますが、今までで1番敷布団が良かったです。ビックリしました。

又機会あったら泊まりたいです。
口コミ遅くなってすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月16日 12:00:15

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭を大切な記念日のご旅行にご利用いただきまして誠にありがとうございます。改めまして80歳、傘寿のお祝い誠におめでとうございます。

 お寄せくださいました投稿文より、3世代の皆様が当館にて楽しい時間を過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。また、令和モダンの特別室のご利用も誠にありがとうございます。
 こちらのお部屋は地元の天竜杉をふんだんに使いました贅沢なお部屋となっております。ご利用いただきましたお客様にも大変ご好評をいただいております。

 お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますよう季節ごとの献立をご用意して準備しております。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
ご利用のお部屋
【令和モダン特別室(個室宴会場食)【禁煙・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 12:38:18

接客、食事、お風呂、部屋とも大変良かったです!
従業員さん皆さん丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月09日 12:59:25

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、お食事やお風呂などもお客様の好みに合いましたようで安堵しております。接客のサービスにおきましては、やはりお客様の温かい言葉は何よりもの励みでございます。誠にありがとうございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:25:29

一番に食事を、楽しみにしてましたので、大変満足でした。露天風呂では、ゆっくりと星空を観ながら堪能出来ました。
今回の旅は、仕事の疲れを癒しご褒美旅でした。また、行きたいですし、友人にもお勧め出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月09日 12:55:58

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様が日頃の疲れを癒し、ゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 当館の大浴場は最上階になりますので、やはりそこから臨む浜名湖の景色、星空なども自慢の一つでございます。

 また、今年のかんざんじ温泉は、周辺施設のイベントも復活して、とても賑やかな一面もございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】

立地5

アール310さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

アール310さん [50代/男性] 2023年11月22日 16:34:02

今回は大変お世話になりました。18年振りの夫婦2人旅。フロントの方の接客能力の高さの安心から始まり、部屋のアップグレード、料理の質と量、配膳していただいた男性の気配り、建物は古いですが、部屋はきれいに掃除してあり、気持ちよく過ごすことができました。風呂場も問題はなく綺麗に掃除が行き届いており、少ない従業員の方が一生懸命やっているのがよ~く分かります。昨今大型チェーンホテルが乱立しのんびり過ごせる温泉宿が少なくなってきているので頑張って欲しいです!また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月24日 11:09:46

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様がゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 お部屋のアップグレードは可能な限りとなりますが、喜んでいただけて幸いでございます。また、私どものおもてなしのサービスにおきましてもお褒め言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の温かい言葉は何よりもの励みでございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますよう努力を重ねてまいります。今年は、近くのみかん農園のみかんが甘くておいしいと聞いております。いちご狩りも直ぐに始まります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。お逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(個室宴会場食)【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

ハクトーリさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

ハクトーリさん [30代/女性] 2023年11月18日 08:01:55

夜の食事はとても良かったです。ちょうど良い量で味も満足でした。朝は寂しかったですがそこまで食べないのでこんなものかな、と。子どもがいるので夜は部屋食を探して広い部屋にして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月18日 12:46:23

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
 お寄せくださいました投稿文より、お部屋でのお食事をゆっくりと堪能された様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 料理コンセプトは心に優しい、身体に嬉しい料理でございます。満腹より満足を目指して献立っをご用意しております。朝食におきましては今一度、見直して改善など検討してまいります。貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

 また、かんざんじ温泉周辺では来週より、浜名湖フラワーパークにてイルミネーションが始まります。パルパルも賑わっておりましてお子様連れのご旅行にもぴったりでございます。

 ぜひ、またの機会にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
ご利用のお部屋
【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 09:27:58

夜の食事は大変おいしく、ひとつひとつの料理に職人さんの腕を感じつつ、ゆっくりと楽しむことができました。是非また利用したいと思っています。
朝食は、職人さんが異なっていたのでしょうか?。テイストが全く違う印象を受けました。
オレンジジュースは果汁100%だと嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月18日 12:38:54

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、ご夕食は特にお客様の好みに合いましたようで安心しております。

 また、朝食におきましても色々と改善したり、献立を変えたりしておりますが、期待にお応えできませず誠に申し訳ございませんでした。

 少しでもお客様の期待にお応えできますように、なかなか厳しい現状でもありますが、改善策やアイデアを出しあって励んでまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】

立地5

skクニサンさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

skクニサンさん [80代/男性] 2023年11月15日 19:20:19

全てに良い旅行ができまして有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月18日 12:27:18

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、舘山寺温泉の周辺では季節ごとのイベントも復活しております。今月にはフラワーパークのイルミネーションなどもお楽しみいただけます。浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 18:41:43

夕食、朝食共に料理がとても美味しくいただけました。お部屋(和室4人部屋)も綺麗で接客サービスも丁寧でした。露天風呂の湯温が少しぬるかったのが気になりましたが、全体的に大満足です。お陰さまで、同窓会旅行が大成功でした。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月05日 13:13:18

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様の同窓会旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お風呂の温度は、至りませず誠に申し訳ございませんでした。秋になっても気温が高かったりと、日々、温度設定を気にかけておりますが、より丁寧に管理を行ってまいります。

 そのような中でも、私どもの接客サービスにおきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 09:00:20

約30年ぶりに利用させてもらいました。
前回は両親も健在で、祖母の法事で名古屋からの帰りに利用しました。
その際も、交通事情で到着が遅れたにもかかわらず、よく対応していただいた記憶があります。
今回は夫婦で訪れましたが、期待通りゆったり過ごすことが出来ました。
特にお食事とお風呂(露天風呂)が素晴らしかったです。お料理はどれも美味しく、還暦の私共にはボリュームも十分でした。朝食もご飯にあうおかずが充実していて、思わずお替りしてしまい、当日は一日満福状態でした。
お風呂もロケーションがよく、夕方と朝入りましたが、時間によって雰囲気も変わりゆったりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月05日 13:07:21

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お食事もお客様の好みに合いましたようで安心しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日頃より準備をしております。季節ごとの献立もございますので、またの機会がございましたら幸いでございます。

 また、お風呂でゆっくりと寛いでいただいた様子が伺えまして大変嬉しく思います。私どもの大浴場は最上階にありますので浜名湖を一望できるこの景色も自慢の一つでございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 08:03:45

各種サービスに大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月30日 12:01:13

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 今年から、舘山寺温泉の周辺施設でも様々なイベントが復活しております。浜名湖は季節ごとに違った過ごし方ができる場所でございます。

 また、今年はホテル近くのみかん園もすごく美味しいのでお勧めでございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:15:32

夕飯はとても豪華で美味しく頂きました。そして露天風呂付の部屋は相変わらずとてもリラックス出来、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月21日 14:22:20

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭への再びのご利用、誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、料理もお客様の好みに合いましたようで安心しております。私どもの料理コンセプトは心にやさしい、身体に嬉しい料理でございます。季節ごとの献立も大変ご好評いただいております。

 今度とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 13:40:47

10月7日に宿泊 浜名湖の景色がとても良かった。料理も美味しかった。又是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月14日 20:53:54

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、ご滞在中には浜名湖の景色もゆっくりと堪能していただき、ご投稿までくださり誠にありがとうございます。

 私どもの建物は古さは否めずの所もございますが、すべての客室から浜名湖が臨めるようになっております。浜名湖は季節ごとに様々な表情を楽しめますので、また季節を変えてご来館いただけましたら幸いでございます。

 コロナも落ち着きまして、今年はかんざんじ周辺の施設でも様々なイベントが復活しております。ぜひ、またの機会にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

 
 改めまして、このたびのご来館、誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:16:40

ウェルカムドリンクを窓際で湖を眺めながら頂こうと座ったら視界のところの窓が汚れていたり、クモの巣が気になったりで残念でした。
お部屋は眺めがよく、キレイに清掃されていて快適でした。
お料理はどれも美味しく頂きました。
お風呂は写真のお風呂が男湯になっていたので、イメージとは少し違いました。露天風呂の草が少し気になりました。
次の日、ロープウェイの望遠鏡で鞠水亭さんを見てみると、明るい時間に露天風呂に入ったので、もしかして見えていたのでは?と心配になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月03日 17:08:54

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

 専門の業者さんにお願いして害虫駆除は行っておりますが、より一層、日々の清掃に力を入れてまいります。

 また、大浴場は、月毎に男女の入れ替えを行っております。また、違ったお風呂を楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。雑草の駆除はすぐに行いました。ロープウェイは、社員研修で行きましたが、見えることはありませんでしたのでご安心ください。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】

立地5

Late chan :)さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

Late chan :)さん [30代/女性] 2023年09月18日 19:47:12

ホスピタリティとはこのことか…!!と感動する程、全てにおいて大満足です。まず、予約時のお料理確認のメールからです。そこで、とある目的で宿泊することをお伝えしていました。お出迎えではフロントの方の気持ちの良い接客、お部屋は角部屋をご用意いただいていました。とても広くて驚きました。お心遣いをくださり、本当にありがとうございます。母も感動しておりました。お食事も、付近の牧場の貴重な牛肉をはじめ、煮物焼き物お汁に鯖の炊き込みご飯、すべて美味しく頂戴しました。ここでの接客も大変素晴らしく、心に残りました。コメントとお写真をありがとうございました^^スタッフ様とお父さまの、末永いご健勝を心よりお祈り申し上げます。
温泉も気持ちよく、絶景でした。熱すぎないないのが私は良かったです^^また家族を連れてうかがいたいです。本当に素敵なひとときをありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年09月25日 12:43:23

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、お食事がお客様の好みに合いましたようで安心しております。ちょうど、夏のトウモロコシの炊き込みご飯を鯖に変えてご用意し始めたところでございます。またお肉は、峯野牛というブランドで浜松で本当に人気があり、大変ご好評をいただいております。

 また、私どもの接客にも温かい言葉を寄せてくださり誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
ご利用のお部屋
【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】

立地5

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ぶひぶひイベちゃんさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

ぶひぶひイベちゃんさん [50代/男性] 2023年09月04日 17:57:53

記念日プランで、妻の誕生日に宿泊させていただきました。部屋をグレードアップしていただき、とても広く眺めのいい部屋で大満足でした。古い建物ではありますが、清掃が行届いており、スタッフの皆様の挨拶やサービスは素晴らしいと感じました。夕食、朝食共にとても美味しくいただきました。温かい物は温かいうちに運んでいただき、記念日のホールケーキと写真も撮っていただき、スタッフさんが一緒にハッピーバースデーを歌ってくれました。残してしまったホールケーキを部屋まで運んでいただき、翌朝に食べれたので良かったです。とてもいい宿で、妻は誕生日には毎年来たいと言っております。いろいろとありがとうございました。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年09月05日 12:08:02

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 お寄せくださいました投稿文より、お客様の大切な記念日のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。改めまして、奥様、お誕生日誠におめでとうございます。

 お食事も、お客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。美味しかったとのご感想をいただき、誠にありがとうございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お祝いケーキ付き!記念日プラン
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(個室宴会場食)【禁煙室・WiFi完備】】

立地5

bat Co.さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

bat Co.さん [40代/男性] 2023年08月31日 11:14:54

二泊しました。
初日に少し部屋が埃っぽく感じてそれを伝えたところ、二日目にピカピカになってました。

ロケーションが良く露天風呂から見える浜名湖は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年09月03日 12:05:50

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、浜名湖をゆっくりご堪能された様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 ただ、せっかくご連泊くださいましたのに、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。建物の古さは否めず、日頃より清掃やメンテンナンスでしっかりとカバーしないといけませんのにお恥ずかしい限りでございます。今後ともお客様がゆっくり滞在できますように従業員一丸となりまして精進してまいります。


 コロナも落ち着きまして、今年は周辺施設でもイベントの企画があったり、浜名湖は季節ごとに様々な風景が見られる場所でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
のんびり気ままに!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食用東館 【禁煙室・WiFi完備】】

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