此の度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。ご朝食のお時間、折角のご宿泊にご不快な思いをされてしまった事、大変心苦しく思っております。コロナ対策としまして、空間にゆとりを保つ為にお席の数を減らさせて頂いております事で、大勢のお客様方にお泊り頂いてる状態でのご朝食時は混雑の中ご利用をお願いしてしまっております。マスク着用・使い捨て手袋・消毒等の対策はさせて頂いておりますが、今後はご利用人数の分散化等も工夫しお客様が気持ち良く召し上がって頂ける空間をご提供出来たらと思っております。
お部屋の施設はお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の一層の励みとさせて頂きます。また信州へご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと嬉しく思います。


ホテルルートイン中野　フロント坂口

　この度は、ホテル・ルートイン中野をご利用賜りまして誠に有難うございます。
　設備で不具合な点が多々ございまして、誠に申し訳ございません。
　老朽化に伴う不具合に付きましては、現在営業致しながらメンテナンスを実施している処でございます。エアコンに付きましては総入れ替えを実施しています。
　次回、ご機会がございましてお越し頂ける際は、快適に過ごして頂けるものと確信致しております。
　従業員一同、またの心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ルートイン中野　田中

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。ご到着の際フロントスタッフの案内が丁寧とのお言葉を頂戴し、恐縮する思いでございます。
これからも全スタッフが丁寧に、的確にご案内が出来、安心してお過ごしいただけるホテルとなる様精進して参ります。
北信濃は短い春も終わり、初夏を思わせる暖かさとなってまいりました。近隣には避暑地として志賀高原、斑尾高原等々ございます。ぜひ新緑の深まるこれからの季節にもお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　小林

この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

タクシーは電話をしてから約10分ほどで来るのですが、混雑時はお待たせする場合もございます。フロントスタッフの対応で不快な思いをされまし
たこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野　松山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いただきましたご意見は、ルートイングループホテル全体の課題といたしまして、参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン中野　木村

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日にご予約いただきまして、ありがとうございました。お客様のご希望のお部屋がご用意出来ず、申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙シングルルームが喫煙シングルルームより少ないご用意となっておりますので、禁煙シングルルームの方が早い段階で予約で満室になってしまいます。禁煙ルームご希望の方には料金が少し上がってしまいますが、ツインルームかダブルのお部屋のお一人様ご利用を案内しております。

またご出張等でご用がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休みいただけて、疲れはとれましたでしょうか？
シャワーへのご指摘ありがとうございます。客室清掃の際に確認の徹底をしております。ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

またご利用の際は、ぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡