この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食は館内のレストランが、日曜日と連休最終日以外は営業しておりまして、ご予約無しでご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。
只今ですと、冬季限定のみそ鍋がとてもおすすめでございます。

大浴場をご利用の際に綿棒が欠品していたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は欠品することのない様、補充致します。万が一欠品しておりましたら、フロントでもご用意出来ますので、お声掛け頂けますと幸いでございます。

ご朝食も皆様が元気な1日をお過ごし頂けます様、スタッフも元気にご用意させて頂いております。
またご利用頂けます際にも是非たくさんお召し上がり下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野　宮本

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。お疲れのご様子でしたがお食事からお帰りの際には、落ち着いたご様子で安心いたしました。またクチコミにて感謝の言葉を頂戴し、とても嬉しく、励みになりました。
大浴場ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
早急な対応は出来かねますが、また是非長野へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　伊村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対やご朝食に関してお褒めのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
立地や客室の段差に関しまして、お客様へご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。腰の具合は大丈夫でございますでしょうか。早急な改善が難しい内容ではございますが、今後は少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

ホテルルートイン中野　白戸

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やお食事等、ご満足いただけたご様子でして、一同非常に嬉しく思っております。
施設に関しまして、いくつもご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。ルートイン中野は、オープンして10年以上が経過しており、施設の構造的にも古いタイプのホテルですので、現状改善が難しい箇所もあります。しかし、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後は、再度お客様の立場に立って、点検・確認し、改善できるものはスピーディに改善して参ります。
また、ベットに関してまして、腰痛持ちのお客様の腰に良い堅めのベットを全店で導入させていただいております。今回いただいたご意見を基に、今後は、堅めでないベットをご希望の際には、事前に仰っていただければ、ベットパットを追加し堅さを軽減させる等、少しでもお客様のお好みに近づく状態でお部屋のご用意できればと思います。
また、お近くにお出掛けの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン中野　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく口コミをご投稿頂きましたのに、ご返信が大変遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、今後ルートイン中野は
こんなところが良い。と一つでも多くのお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お車でお越しの際、道が分かりづらくご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後ご不明なことが御座いましたら、お手数ではございますが是非お問い合わせ下さいませ。

今回はビジネスでのご利用との事でございましたが、近くには人気の観光名所がございますので是非プライベートでもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ルートイン中野　　伊村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日は私共の機転が利かずご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは節電の為暖房をお点けしておりませんでしたが、今後は天候を考慮し、お客様のご要望にお応えするべく精進して参ります。
また、大浴場も皆様に気持ち良くお過ごし頂く為の設備でございます。
ご指摘頂きました通り、保安も兼ねて可能な限り巡回するように致します。
この度はご不快にも関らず、ご指摘を賜りましてありがとうございました。
今後ご利用頂ける際には、快適なご滞在がご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
これに懲りず、今後もご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　宮本

この度はホテルルートイン中野をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅れまして、大変失礼致しました。

朝食バイキングの食パンのご要望につきましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお仕事や観光でお近くにお寄りの際には、当ホテルのご利用をいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野　松山

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？

夜のレストランは分煙のため、不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
朝食はなるべく地元の食材を使用した手作り料理をご提供できますよう、朝食レストランのスタッフが工夫を凝らしております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野　松山

この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

タクシーは電話をしてから約10分ほどで来るのですが、混雑時はお待たせする場合もございます。フロントスタッフの対応で不快な思いをされまし
たこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野　松山

先日は、当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

女性大浴場につきましては、フロント側から入り口へ防犯カメラの設置等防犯対策を行っておりますが、鍵の件、連絡電話の件はご意見として参考にさせていただき、検討致します。
更にお客様にとって安心、快適なホテルであるよう、今後も日々努力を重ねてまいります。

今年は積雪が多く、スキーシーズンもまだまだ続きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございます。
折角ご宿泊していただいたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ビジネスだけでなく観光のお客様にも拠点としてご利用いただいております。
確かに駅前などのホテルは価格が安いですが、当ホテルは朝食バイキング無料・駐車場も無料となっております。
金額だけでなく、他の内容に差をつけることで、お客様にご提供させていただいております。

また、現在客室の改装工事も行っております。今後、お客様に満足いただけるよう一層質の高い清潔な客室、サービスをご案内出来るよう努めてまいります。

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場ではゆっくり脚を伸ばし、ホッと一息、一日の疲れを取ることは出来ましたでしょうか？

ルートイン中野では、清潔で安心出来る、ほっこりとした環境を提供出来るよう努めております。

今後も、こちらでお仕事の際は当ホテルをご利用くださいませ。
また、温かくなり観光にも絶好でございます。
お休みに足を伸ばしてこちらにおいで下さい。
とても美しい自然と出会えます。

ご投稿ありがとうございました。
ルートイン中野　竹内

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋では、ごゆっくりとくつろげましたでしょうか？

少しでもお客様にとって気持ちの良い空間を提供したいと心より願います。

これからも万全の準備でお客様をお迎え出来るよう努めますので、
またお仕事で中野にお越の際には、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ホテル　ルートイン中野　竹内

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いただきましたご意見は、ルートイングループホテル全体の課題といたしまして、参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン中野　木村

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿をいただきましたにも関わらず、返信が遅れまして大変申し訳ございません。

夕食付きのプランに関しましては、現在1000円の食事券をお渡しさせていただいておりますが、
お好きなものを選んでいただける半面、使用しづらいというご意見もございます。
今後メニューの改定に伴い、日替わりの定食等お客様によりご満足いただけるメニューを考案していきたいと考えております。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン中野　木村

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。
レストランでは混み合ってしまったため、対応も遅くなりご迷惑をおかけいたしました。

また、客室はすぐに確認させていただき、早急に対応いたします。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

今後も懲りずに、どうか当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ルートイン中野　　竹内

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日にご予約いただきまして、ありがとうございました。お客様のご希望のお部屋がご用意出来ず、申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙シングルルームが喫煙シングルルームより少ないご用意となっておりますので、禁煙シングルルームの方が早い段階で予約で満室になってしまいます。禁煙ルームご希望の方には料金が少し上がってしまいますが、ツインルームかダブルのお部屋のお一人様ご利用を案内しております。

またご出張等でご用がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご投稿誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごしていただけたとのこと、誠にうれしく思います。

また、お仕事の際はお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食は無料サービスとしてご提供させていただいておりますが、時間の都合上召し上がれない方もいらっしゃり、申し訳なく思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお部屋のインテリアに対して貴重なご意見ありがとうございます。視覚的に温かいインテリアについて検討してみたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡