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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.52
  • 食事4.50

総合5

こまちたんさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

こまちたんさん [40代/女性] 2022-04-19 14:53:41

最上階ハリウッドツインということでとても広いお部屋で洗面も2つ使えとても便利でした
岡山城が目の前で工事中で見れなかったのが残念です
コンサート利用でしたので、会場から目と鼻の先で駅までも直線なのでわかりやすかったです
朝食も全部制したいけど胃袋が追いつかない位種類があり、かなり充実していました
唯一残念なのは、お風呂広めで浸かろうと思っても栓が合ってないのかすぐにお湯が抜けてしまうところでした
常にお湯を流しながらの入浴になり、もったいないのでそこは改善されたほうがいいと思います

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2022-04-20 01:57:27

この度は岡山市内のご滞在におきまして、当館をお選びいただき誠に有難う御座いました。

多くのお褒めのお言葉、大変恐縮で御座います。
立地につきましては岡山駅からは若干離れているものの、路面電車の近くであることや、周辺の各種会場からも近いことが当館ご利用の際の利便性であることから多くのお客様にご利用頂いております。

ご朝食につきましては日頃より力を入れており、岡山県産の食材を多く使用しご提供致しております。
またのご機会に今回ご賞味頂けなかったメニューもぜひご賞味くださいましたら幸いでございます。

しかしながら居室内ユニットバスにおけるご意見の点におきましては、早急に各部門と連携し原因究明に努めて参ります。
お客様がごゆっくりお過ごしができなかった事、大変失礼致しました。
更なる快適な空間づくりを求め今後も改善を重ねて参ります。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

岡山にお越しになられた際には、また当館をご用命くださいましたらこれほど嬉しいことは御座いません。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご一筆頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】★晴れの国おかやまの食材を40種類以上★和洋ビュッフェ付★お持ち帰り容器をご用意◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム <最上階>】