この度はホテルシーズンを御利用並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
アメニティに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の意見を参考にし、検討したいと思います。
また貸し出し品の清掃、点検を徹底しこのような事が無いように努めて参ります。
次回お泊まりの際にも、お気づきの事がありましたらなんなりとフロントまでお伝え下さいませ。
当館はお客様が快適に宿泊できる施設を目指しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石崎