楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
富士宮 富士急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
駅前で立地は良かったです。浴槽、浴槽の足場に毛が何本か落ちており掃除が行き届いていません。WiFiは繋がらず出かける前にフロントに伝えリセットボタンを押すので戻った際に確認をする様にと言われたが繋がらず、内線した所、場所をかえてもダメですか？と。限られた空間で場所をかえるとか意味が分かりません。その後、繋がりましたが電波が弱かったです。加湿器の貸出も内線で聞いたら部屋には届けてもらえずフロントまで取りに行きました。値段が安い分、サービスも掃除も行き届いていない印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は富士宮富士急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。またWifiも繋がらずご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。どうしても宿泊のお客様が多い時にはつなりにくくなってしまいます。また加湿器の件も含めてお客様より頂いたご意見をもとにスタッフ内で話合い、徹底した清掃とより良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
富士宮 富士急ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 富士宮 富士急ホテル のクチコミ
駅前で立地は良かったです。浴槽、浴槽の足場に毛が何本か落ちており掃除が行き届いていません。WiFiは繋がらず出かける前にフロントに伝えリセットボタンを押すので戻った際に確認をする様にと言われたが繋がらず、内線した所、場所をかえてもダメですか？と。限られた空間で場所をかえるとか意味が分かりません。その後、繋がりましたが電波が弱かったです。
加湿器の貸出も内線で聞いたら部屋には届けてもらえずフロントまで取りに行きました。値段が安い分、サービスも掃除も行き届いていない印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は富士宮富士急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。またWifiも繋がらずご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。どうしても宿泊のお客様が多い時にはつなりにくくなってしまいます。また加湿器の件も含めてお客様より頂いたご意見をもとにスタッフ内で話合い、徹底した清掃とより良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。