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4.0
投稿日：2021-10-04 13:55:44
2.0
投稿日：2021-10-04 07:54:19
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投稿日：2021-04-30 11:10:16
3.0
投稿日：2020-08-16 20:32:39
総合2
猫はいろはさんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
部屋に入ってすぐ床が濡れていることに気づきましたが、あまり深く考えず
に、そのまま。
夜中３時に目覚めたら、その場所にトランク開けっ放しにして、荷物が水浸しに。
朝の３時から洗濯機 乾燥機を使い事なきをえましたが、一日のコンデションは最悪。フロントに言うも通り一遍の謝罪だけ。
普通にマネージャーとか支配人が来るべきと思うけどなあ
洗濯時間も、お金も言いたくないけど返してほしいわ
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは大変にご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、床が濡れていることにお気付きになられた際にお申し付けいただけましたら、お部屋を替えさせていただくなど、対応させていただくことができましたが、残念でございました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
当ホテルにおきましては、コロナ対策はもとより、お客様にご満足・ご納得いただけますよう鋭意努めさせていただいております。
またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン富山駅前