この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは、約８０台分の駐車スペースを
無料でご用意しております。
立体駐車場ではありませんので、高さ制限もございません。
また柏崎へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク　五十嵐

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご利用いただきましたまぐろやの定食は、ご宿泊者限定販売の特別メニューでございます。
定食メニューは刺身定食や、まぐろメンチカツ定食、まぐろ山掛け定食など５種類ございます。
５つ、すべて制覇されたお客様もいらっしゃいます！

大浴場もお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ぜひ、また柏崎へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　五十嵐

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が仰るように平面駐車場80台有り、お車で来館される方にご好評頂いております。また当館でゆっくりお休みになられたことが何よりもうれしく、次回ご来館された際にもお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント加藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

いつもご利用いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？
大浴場では一日の疲れを癒すことができましたでしょうか？
また次回も当ホテルを選んでいただけるよう、
快適・安全で心休まるホテル作りを目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食メニューへの貴重なお言葉誠にありがとうございます。
お客様の一日の活力になるよう、ご満足頂けるメニュー作りを目指してこれからも工夫してまいります。
日頃から新しいメニューを取り入れる様心掛けておりますが、「こんな料理が食べたい！」等、ご要望がございましたら、ぜひスタッフまでお聞かせ下さいませ。


柏崎へ起こしの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク五十嵐

「ルートインコート柏崎」フロントの高橋です。
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、おかげさまで多くのお客様にご好評頂いております。
深夜の２時までご利用頂ける為、お仕事でご到着が遅くなってしまったお客様にも喜ばれています。
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

今後もより一層サービスの向上に努めて行きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

「ルートインコート柏崎」フロントの高橋です。
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

当ホテルはご宿泊全てのお客様に朝食を無料で提供しており、多くのお客様にご好評頂いております。
「こんな料理が食べたい！」
「ここはこうしてほしい！」
そんなご意見がございましたら、お気軽にスタッフまでお伝え下さいませ。
今後のメニューの参考にさせて頂きます！

より一層お客様にご満足頂ける様にサービスの向上に努めて行きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はルートインコート柏崎をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。

今後もより一層お客様にご満足頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

当館、ルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早速のご寄稿につきまして、重ねてお礼申し上げます。大浴場でお寛ぎ頂けましたとの事、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の朝食バイキングですが、多くのお客様よりご好評を頂いております。「1日の活力」をつける為に、次回も是非お召し上がり下さいませ。

　フロント　川窪

この度は当館ルートインコート柏崎にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みにさらなるサービス向上に励んで参ります。
ビジネス、観光で柏崎にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。

　フロント　川窪

この度はルートインコート柏崎をご利用頂きありがとうございます。
柏崎でのご観光はいかがでございましたでしょうか？
夏の印象の強い柏崎ですが、これからの紅葉シーズンに「松雲山荘(しょううんさんそう：柏崎市赤坂山公園内)」もお薦めのスポットです。

ご指摘いただきました件につきましては、レンタル傘に加えレンタル懐中電灯も今後検討していきたいと思います。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
　　　　　　フロント　高橋

この度のご旅行に、ルートインコート柏崎をお選び頂きありがとうございます。
柏崎の風光明媚な海岸線や潮騒がご旅行の思い出の一つとなっていただけたなら幸いです。

ご利用頂きました大浴場は、当ホテルの自慢の一つでもございます。
特に今年は猛暑の影響もあり、多くのお客様にご利用頂き大変好評でございました。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
　　　　　　フロント　高橋

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルへの貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　当グループのはなの夢と当方との連携不足によりお客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。今後は今以上にスタッフ間の緊密な連携をとって参ります。
　コインランドリー故障につきましても、多くのお客様がご利用頂いている最中での故障でしたので、大変ご不便をおかけしました。できる限り、多くのお客様に安心してご利用頂ける様、施設維持、管理に努めて参ります。

　ホテルルートインコート柏崎
　　　　　　　フロント　川窪

この度は、ホテルルートインコート柏崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけなかった様子がうかがえ、大変申し訳なく存じます。
客室アラームや洗面ならびに通路段差において、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
アラームに関しましては【めざまし時計】をフロントにご用意させていただき、ご対応させていただきます。また客室設置もさせていただきます。
洗面に関しましては貴重な検討課題とさせていただき早急な改善とはいきませんが、当社関係部署へ改善の要望をさせていただきます。
通路段差に関しましては、ご指摘のとおり増築時の構造上の問題でございます。即【段差注意】の案内を掲示させていただきました。　　
貴重なご指摘を頂戴し重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も、ホテルルートインをご利用いただければ幸いでございます。
当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　海発 裕一（かいはつ）

　数あるホテルの中、当館にご予約、ご宿泊頂きまして有難うございます。朝食のバイキングはサービスでございますので大変お客様よりご好評を頂いております。次回ご宿泊の際もたくさんお召し上がり頂き一日の活力をつけて頂ければ、と思います。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートインコート柏崎　川窪

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も精一杯努力いたします。
お部屋の広さはに関しまして、こころ苦しいところでございます。狭くても満足いただけるようなサービスを今後も随時おこなってまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　海発（かいはつ）

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございます。
臭いに関しまして申し訳ございませんでした。現在各室消臭作業をおこなっておりますが、今後は随時消臭剤設置させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　海発（かいはつ）

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

大浴場温度は４１～２℃でございます。
ユニットバス付のお部屋もございます。
よろしければご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発