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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.70
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.53
  • 食事4.27
宿泊年月
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426件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:53:55

シャンプーリンスの質が悪いし、お得用ボトル。いくら農協と共同出資?とはいえニューオータニらしくあって欲しい。ホテルマンらしくない出立、立ち居振る舞いのスタッフがいる。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【話題のぽんしゅ館でも使える!】CoCoLo長岡全店舗で使える¥1000利用券付プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スーペリアツイン(10・11階)無線LAN】

風呂5

Namiyanagi57さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

Namiyanagi57さん [60代/男性] 2022年05月28日 17:20:11

初めての長岡で初めてのニューオータニに泊まりでした。
アクセスも良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューオータニ長岡 2022年05月31日 07:42:22

この度はホテルニューオータニ長岡にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さは当ホテルのアピールポイントのひとつでございます。お客様にご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

宿泊課 韮澤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】

風呂5

ゆりりん220さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

ゆりりん220さん [60代/男性] 2019年09月02日 10:00:26

部屋も広くベッドも十分すぎるぐらい一人では広く非常に満足しました。また朝ご飯も郷土の物が食べる事が出来て非常に満足する事が出来ました。

ただ野菜付きと書かれて居たのですが野菜を買いに行くところが、とても歩いて行ける距離とは思えず
この点が一寸不満でした。
歩いて20分と書かれて居ましたが、帰りは野菜を持って歩いて帰る事を考えると無理と判断し車で行きました。
それで星を一つ減らしました。
季節の野菜という事でホテルチョイスにして頂いた方が有難かったです。

野菜の無いプランだったら5でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏限定!】新鮮採れたて長岡の野菜☆1,000円分のお土産券付☆2名利用 朝食付♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スーペリアツイン(10・11階)無線LAN】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 14:28:59

無線LAN接続が翌日不可になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月28日 07:37:47

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。WiFiにつきましては、ご不便ををおかけ致しました。少し電波状況が不安定のところがございまして、只今 電波の種類や中継器を増やしたりを順次進めておる処でございます。 またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン) 辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

風呂5

manuruさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

manuruさん [40代/女性] 2015年10月11日 17:22:17

駅から近く朝食もおいしかったです。
ただ部屋が暗いので、デスクライトがあるとビジネス利用ではありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF 9/13まで申込み限定(1名様)朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングルルーム(6・7・8階)】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 19:33:31

出張で利用。長岡駅前のため立地条件は良い。朝食もメニュー豊富でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【7日前・早割☆1名さまプラン】(朝食付) 辛★旨★で人気の五十六カレーも毎日並びます♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード シングルルーム(5階)】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 12:57:09

駅近くだから、便利はいい。こんびにが近くだったが、聞かなかったので、解らなかった。対応は、なかなかいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【7日前・早割☆1名さまプラン】(朝食付) 辛★旨★で人気の五十六カレーも毎日並びます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム(10・11階)】

風呂5

ダイタクヘリオス1970さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2015年01月17日 14:38:04

一度泊まってみたいと思っていたので念願かないました。
今までのどのホテルより、家のより強いシャワーの水圧に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【7日前・早割☆1名さまプラン】(素泊まり) ☆最安プランです☆早め予約でお得にど~ぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングルルーム(6・7・8階)】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月02日 08:01:01

早い時間にチェックインしたためか清掃中の人と廊下ですれ違ったりしたが、とても気持ちのよい挨拶をされた。またフロントの対応も気持ち良く、いいホテルと感じた。部屋の方は、浴槽が大きくて体の大きな主人も喜んでいたし、インターネットも快適だった。長岡にまた来る機会があれば、ぜひ利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルニューオータニ長岡 2011年12月16日 16:19:37

この度はご利用頂きまして有難うございます。

スタッフの励みとなる嬉しいお言葉をおよせ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
より快適にお過ごし頂けますよう尚一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
【11日前】 部屋タイプ 選べる早割 for Enjoy
ご利用のお部屋
【【禁煙希望】<素泊り>スタンダード ツインルーム】

風呂5

wanisuke9477さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

wanisuke9477さん [50代/女性] 2011年02月27日 22:21:02

雨が降っていましたが、駅から濡れずにホテルまで行けました。
駅から近いし、ツインルームで朝食がついてこのお値段。
文句のつけようがありません。なんたって、ホテルニューオータニです。
しいて挙げるなら、ドライヤーをマイナスイオンのものに、また、
暖房便座にしていただきたいことでしょうか。でも、経費がかかるし、
無理は言えませんね。いつも朝食おいしいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルニューオータニ長岡 2011年03月18日 18:31:57

この度はご利用頂きまして有難うございます。

長岡駅より徒歩1、2分の距離でございますので交通アクセスも大変便利で皆様に喜ばれております。
立地に負けぬサービスでご満足頂けるよう日々努力して参ります。

また頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス改善に向けて取り組んで参ります。

長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
【春得】2011年1月、2月限定 エブリディ・グレードアップ~新春早割り7日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙希望】 <朝食付>ツインルーム/1名様利用】

風呂5

wanisuke9477さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

wanisuke9477さん [50代/女性] 2010年12月25日 22:41:46

もう何度も利用しています。駅から近く、朝食がすごくおいしい、お風呂が広くのびのびできるのでお気に入りです。希望としてはマイナスインオドライヤーを入れてほしいことと、お茶だけでなくインスタントコーヒーも部屋においてほしいことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルニューオータニ長岡 2011年01月09日 16:16:41

いつもご利用頂きまして有難うございます。

バスルームでは、足を伸ばしてのびのびとご利用頂けている様子に安心しております。
またマイナスイオンドライヤーにつきましては、一部のフロアーにしかご用意がなく、まだ全室の入れ替えが出来ておりません。
ご迷惑をお掛けしておりますが、今後の改善に向け取り組んで参りたいと思います。
また、ご予約の際に備考欄にご記入頂ければお部屋にご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。

ホテルでの快適な楽しい一時をお過ごしいただけますよう一層の努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 22:41:06

浴室が丁寧に掃除されていて、気持ちよく安心して泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオータニ長岡 2010年09月04日 12:08:27

この度はご利用頂きまして有難うございます。

気持ちよくお過ごしになられたという事で大変嬉しく思います。
より快適にお過ごし頂けますよう、なお一層の努力をして参りますので、今後とも末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日20室】 夏休みエンジョイプラン 2010
ご利用のお部屋
【【禁煙希望】<素泊り>ツインルーム】

風呂5

あい1227さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

あい1227さん [50代/女性] 2010年04月19日 09:50:23

家にいても寒くて暇だったので、母を誘って宿泊。これで3回目です。母も私もここの朝食バイキングがお気に入り。クルミ入りのパンが特に美味。ゆったりと美味しい朝食を堪能しました。アクセスもよく、お気に入りの入浴剤持参で行くので、変な温泉より、安く快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ長岡 2010年04月29日 15:29:53

いつもご利用頂きまして有難うございます。

心温まるお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激をしております。
ご利用いただく皆様に、さらに安心してお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに研磨を重ねて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂5

MESSIAHさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

MESSIAHさん [40代/女性] 2009年12月21日 09:47:23

大学生の娘と宿泊しました。
あいにく大荒れの天気でしたが、駅からまったく濡れることがなくチェックイン出来ました。立地条件は最高です。
ホテルと駅の間にコンビニ、ショッピングセンターがあるので大変便利です。
部屋もゆったりと広くのびのび過ごせました。
暖房が効いていて室内の乾燥が気になったので濡れたタオルを吊るして湿度を調節しましたが、朝にはちょっと喉がヒリヒリしてしまいました。
加湿器があると良いかなと思いました。
ベッドは程よい硬さで、硬さの異なる枕が二個ありました。(私はやわらかい羽根枕を使用、娘は二個重ねて使っていました)掛け布団は羽根布団でしたが、就寝中ちょっと寒く感じました。予備の毛布が室内に置いてあると良いかと。

総合的には、さすがニューオータニだね!という感じ。
フロントもベルガールも品があり感じが良かった。

また長岡に行く時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルニューオータニ長岡 2009年12月22日 18:20:08

この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、足元の悪い中お越しを頂き心より感謝申し上げます。

大変励みとなるご投稿にスタッフ一同感激をしております。
「さすがニューオータニ」というお言葉に恥じぬよう一層の努力重ねて参ります。

また、加湿器や毛布がお部屋にご用意がなくご迷惑をお掛け致しました。
予約フォームの備考欄にご記入頂ければ、ご準備致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 11:19:14

ホテルの名に恥じないサービスでした。特に笑顔での女性フロントの出迎え、接遇の訓練が行き届いてるなと率直に素晴らしさを感じました。また、バスタブの大きさがとても気に入りました。ただ、1点エレベーターホールでの客室NOのガイドが無かったので戸惑ってしまった。翌朝早朝6:30のチェックアウトのため残念ながら食事はいただけませんでしたがゆったりと寛ぐ事ができました。期待以上で満足していますが駐車料金がホテル外¥840と近隣ホテル¥600に比べ高いのが気になりました。この点を改善努力いただけるとまた、リピートしたいと思っています。神奈川 教育コンサルタント H,T

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオータニ長岡 2009年11月01日 18:40:24

この度はご利用頂きまして有難うございます。

大変励みとなるご投稿に心より感謝申し上げます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、行き届いたサービスでご満足頂ける接遇に努めて参ります。

また賜りました大変貴重ご意見は、今後のサービス改善に役立たせて頂きたいと存じます。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【14日前の予約 この料金!でツインをお一人利用】
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 19:43:48

朝刊が朝入っていたので、なかなかこの値段ではないserviceだと思いました。breakfastも美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
8月21日(金) 1日限定 シングル サービス価格 ¥6,000(朝食付)
シングルルーム

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ長岡 2009年08月29日 16:43:28

この度はご利用頂きまして有難うございます。

ご利用いただきました「1日限定プラン」にご満足いただけ大変嬉しく思います。
ご朝食では、自慢の「こしひかり」をお召し上がり頂けましたでしょうか。

長岡へお越しの際には是非お待ち申し上げております。

宿泊課 吉原

ご利用の宿泊プラン
8月21日(金) 1日限定 シングル サービス価格 ¥6,000(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:39:27

4月28日から2泊3日で利用しました。
駅から近く、ビジネスでの目的利用にも便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】【添い寝無料】小学生まで無料!2名さまプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スーペリアツイン(10・11階)無線LAN】

風呂4

parchinさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年02月25日 17:41:20

ドライヤーが少しパワー不足だと感じました。朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【話題のぽんしゅ館でも使える!】CoCoLo長岡全店舗で使える¥1000利用券付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スーペリアシングル(10・11階)無線LAN】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:27:43

信頼のブランドです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF 1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

風呂4

kinzyoucyouさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kinzyoucyouさん [40代/男性] 2024年01月03日 10:36:24

朝食付きプランにて予約したのに朝食料金を取られました。 それ以外は満足しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF 1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【喫煙26平米スーペリアツイン(9・12階)無線LAN】

426件中 1~20件表示

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