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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
11月22日に宿泊。もう6~7回宿泊しています。今回も楽しみにして出かけました。概ね満足していますがちょっといやなことが、、、夕食時に2件。一つは高齢の女性のお客様がポーチのようなものを足元に落とされていました。その横をウェーター、ウェートレスの方が通り過ぎても全く気にせず、一人は足で少し蹴ったようでしたが気が付かずそのままに。私は妻に拾ってあげるように言い、対応しましたら奥様が私の方に向かって何回も頭を下げられました。二つ目は私がお酒をお願いしようと手を挙げること約一分。係りの方は顔だけキョロキョロ動いているが見てくれず、不躾ながらパンパンとてをたたいても気づいてもらえず、腹が立ってきたころにやっと。全くどうなっているのでしょうかね?嫌になってしまいました。
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今回のご旅行では、嫌な思いを抱かせてしまいました事に、まずはお詫び申し上げます。せっかく、当ホテルをご旅行の目的に加えて頂けたにも関わらず、当ホテルのレストランスタッフの【気遣いおもてなしの無さ】に、共に働くスタッフのひとりといたしましても情けなくまたとても残念に感じ、弁解の余地もございません。今回頂戴しましたご感想、口コミに真摯に向き合い、これから迎える冬の営業に活かして参りたいと存じます。このたびのご利用と共に、ご感想にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。担当:伊藤
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昼神温泉 湯多利の里 伊那華(長野県)
1.0
投稿日:2023-11-02 11:48:42
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(岐阜県)
2.0
投稿日:2021-08-13 12:04:50
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル(長野県)
4.0
投稿日:2020-11-25 19:16:35
昼神温泉 昼神グランドホテル天心(長野県)
3.0
投稿日:2020-11-25 18:53:12
雨晴温泉 磯はなび(富山県)
投稿日:2016-08-10 17:14:48
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総合4
おおたん0329さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
11月22日に宿泊。もう6~7回宿泊しています。今回も楽しみにして出かけました。概ね満足していますがちょっといやなことが、、、夕食時に2件。一つは高齢の女性のお客様がポーチのようなものを足元に落とされていました。その横をウェーター、ウェートレスの方が通り過ぎても全く気にせず、一人は足で少し蹴ったようでしたが気が付かずそのままに。私は妻に拾ってあげるように言い、対応しましたら奥様が私の方に向かって何回も頭を下げられました。二つ目は私がお酒をお願いしようと手を挙げること約一分。係りの方は顔だけキョロキョロ動いているが見てくれず、不躾ながらパンパンとてをたたいても気づいてもらえず、腹が立ってきたころにやっと。全くどうなっているのでしょうかね?嫌になってしまいました。
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今回のご旅行では、嫌な思いを抱かせてしまいました事に、まずはお詫び申し上げます。
せっかく、当ホテルをご旅行の目的に加えて頂けたにも関わらず、当ホテルのレストランスタッフの【気遣いおもてなしの無さ】に、共に働くスタッフのひとりといたしましても情けなくまたとても残念に感じ、弁解の余地もございません。
今回頂戴しましたご感想、口コミに真摯に向き合い、これから迎える冬の営業に活かして参りたいと存じます。
このたびのご利用と共に、ご感想にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤