11月23日（月）に宿泊しました。コロナ禍での客対応は大変だろうとは思いましたがちょっと不満が残りました。入館してフロント対応までは良いなと思いました。が、その後の客室係からはマニュアル通りに行っておられるでしょうが、どちらかと言えば一方的で早口で、こちらからの質問にも「〇〇はこうでございます」と間髪いれずスパッと仰られ、もう少し心のこもった
対応ができないものかと残念でした。また、チェックアウトして退出時もフロント越の挨拶はありましたがそのまま駐車場まで向かいました。車の中の荷物を整理しながら振り向くと、団体さんなのかバスで帰る方には7人もの人が頭を下げ、バスが200ｍ向こうの角を曲がる迄皆で手を振っておられました。
昨年宿泊した時はいい気分で過ごさせてもらいましたので今回もチョイスしましたがガッカリ、、、、、
でも、夕食、朝食とも美味しく頂きました。2品の選択料理も良かったし、オープンキッチンで板前さんたちが一生懸命に作ってくれている様子も見えるのもいい感じでした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月