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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2022-01-10 00:08:25
5.0
投稿日：2015-12-27 09:14:55
3.0
投稿日：2014-09-05 20:16:53
総合1
tamako326さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
電話で食事時間を予約していたにも関わらず、チェックインの際に話が通じず、電話で伺っていたスタッフさんの名前を伝え、ようやくリクエストを受け入れてくれましたが、とても残念でした。
お部屋は広く、使いやすかったです。
コロナ対策でエレベーターはグループごとにと張り紙がありましたが、一基しかないため、順守されることは全くありませんでした。
食事は、ホテルの写真と違う印象で残念でした。特にデザートがちがいます。一品一品の味は良かったのですが品数が少なく。目玉になるような一品がありません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェックインの際の当方の対応につきましてはお詫び申し上げます。
お料理に関しましても、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、多くの皆さまにご満足頂けるホテル運営を進めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スタッフ一同