こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2016-11-22 06:44:16
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投稿日：2016-11-22 06:41:56
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投稿日：2016-01-01 18:55:05
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投稿日：2016-01-01 18:52:24
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投稿日：2015-09-24 20:47:13
総合2
sasapooさんの アパホテル〈東京板橋駅前〉 のクチコミ
壁の厚さが薄いのか普通の会話してる時、隣の客から壁を何回か叩かれた。その後も何回か壁を叩かれ、フロントへ相談したが結果は聞けず、こちらから問い合わせをするありさま。
風呂のノブは壊れかけている。カード決算でしたが再度カ－ド払いを処理され、間違いに気づき再度、返却手続きをした。バスタブの排水が悪すぎ。
あまりにもお粗末なホテルでした。アパ全体のイメ－ジダウンです。
朝食時のスタッフの対応はとてもよかったです。
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この度は、アパホテル＜東京板橋駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
こちらの不手際により、お客様に結果をお伝えすることが出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、設備に関してもお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご精算に関しましてもお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度見直し、施設の修繕を強化し、お客様に満足して頂けますよう努力する所存でございます。
お忙しい中クチコミの御投稿頂きまして、有難うございました。
宿泊課 重原