この度は、アパホテル＜東京板橋駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

アパホテルのお部屋の造りは環境対応型となっており、敢えてコンパクトに設計し、一般的な都市ホテルに比べて１室あたりの炭酸ガスの排出量を３分の１に抑えております。
手狭に感じてしまうことがあると存じますが、ご理解いただけると幸いです。

清掃の不備につきましては、お詫び申し上げます。
お部屋の不備は、私どもの確認不足でございます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、フロント・清掃スタッフで共有し改善して参ります。

ご朝食につきましてもレストランスタッフとご意見を共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様に十分ご満足いただけるお時間を提供できず、悔しく存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見を強く受け止め、よりよいホテル作りに精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 関