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アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
①お風呂の入り口の扉が壊れているのでよく閉まらない上に、無理に閉めると開きませんでした。危うく風呂に閉じ込められそうでした。②風呂掃除もよくされておらず、髪の毛が石けん台の上に残っていました。かなり不快でした。フロントに言って部屋を変えてもらおうかと思いました。③マナーの悪い外国人の宿泊客が多く、廊下で仲間同士、ニー、ハー、ウォーウォー・・・と叫んでいる様でした。④部屋の目覚まし時計は壊れていたのでモーニングコールを頼みましたが・・・この辺も何とかして欲しいところですね・・・⑤最後に、シャワーのヘッド部分は後付けの物の様ですね~角度がミスマッチでは?調節が難しいですね。水圧の調整も難しかった。⑥シャンプーのポンプが壊れてますか?それとも沢山使わないように、対策してますか?私的には・・・何で?出ないのって感じでした。⑦ベットマットもコイルがヘタって真ん中が凹んでました。そろそろかえ時かもしれませんよね。ダメ出しばかりでごめんなさいね。
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数多くあるホテルから、アパホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございました。この度はせっかくお客様にご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーにつきましては点検をし、このようなことの二度とないよう努めてまいります。また騒音につきましては現在もフロントスタッフによる客室フロア巡回を行なってはおりますが、今後は更に強化し、お客様に二度とご迷惑をおかけすることのないよう、徹底してまいります。お客様に快適なご滞在をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。フロント 福井
アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙) クチコミ一覧へ
ホテル サンバリー アネックス(大分県)
4.0
投稿日:2019-11-11 23:55:05
コンフォートホテル小倉(福岡県)
2.0
投稿日:2019-11-11 23:36:24
ホテルエクセレンス京都駅前(京都府)
投稿日:2019-04-15 00:35:58
アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙)(京都府)
3.0
投稿日:2018-05-14 02:49:20
R&Bホテル京都駅八条口(京都府)
投稿日:2018-04-23 13:59:28
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総合3
takashi0721さんの アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
①お風呂の入り口の扉が壊れているのでよく閉まらない上に、無理に閉めると開きませんでした。危うく風呂に閉じ込められそうでした。②風呂掃除もよくされておらず、髪の毛が石けん台の上に残っていました。かなり不快でした。フロントに言って部屋を変えてもらおうかと思いました。③マナーの悪い外国人の宿泊客が多く、廊下で仲間同士、ニー、ハー、ウォーウォー・・・と叫んでいる様でした。④部屋の目覚まし時計は壊れていたのでモーニングコールを頼みましたが・・・この辺も何とかして欲しいところですね・・・⑤最後に、シャワーのヘッド部分は後付けの物の様ですね~角度がミスマッチでは?調節が難しいですね。水圧の調整も難しかった。⑥シャンプーのポンプが壊れてますか?それとも沢山使わないように、対策してますか?私的には・・・何で?出ないのって感じでした。⑦ベットマットもコイルがヘタって真ん中が凹んでました。そろそろかえ時かもしれませんよね。ダメ出しばかりでごめんなさいね。
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数多くあるホテルから、アパホテル<京都駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度はせっかくお客様にご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーにつきましては点検をし、このようなことの二度とないよう努めてまいります。
また騒音につきましては現在もフロントスタッフによる客室フロア巡回を行なってはおりますが、今後は更に強化し、お客様に二度とご迷惑をおかけすることのないよう、徹底してまいります。
お客様に快適なご滞在をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 福井