この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルよりせっかく当館をお選び頂きましたのに、お部屋のサイズがお客様のご期待に添えるものではなかったこと大変残念でございます。アパホテルグループではより多くのお客様にお泊りいただけるよう、また身の回りの物にすぐてが届くようにと敢えてコンパクトなお部屋の造りでございます。ご理解いただけると幸いでございます。コンパクトなお部屋ながらもお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービス面も強化して日々努めて参る所存でございます。
　お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも今回以上にお客様からご満足頂き、快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント　竜本

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。そして、当館の接客面に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。現状に満足せず、更なる接客の向上を目指し努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フリント　伊藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿も寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も大垣駅から一番近いホテルの立地の良さを活かし、サービスの向上に努めて参ります。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、浴室の下水・排水に関しまして不快な思いをなされてしまい大変申し訳ございません。お客様のおっしゃいますように当館は創業20年となり、リフォームが必要な箇所もあるかと思います。お客様には、いつお越しになられても快適に安心・安全・満足してお泊まりいただけるホテルであり続けることが大前提であります。今後の課題として参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　小寺

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランにつきまして見て分かるような古いお酒と提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
酒類の説明書きもご用意がなく、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を課題とし、改善して参ります。
数あるホテルの中から当館を気に入って頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスができますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　休場

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はお客様をご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まず、WiFiに関しましてでございますが、当日お部屋の空きがございましたら、ルーターに、より近いお部屋へご案内させて頂くことも可能でございます。お気軽にお申し付け下さいませ。
また、お部屋のトイレ（ユニットバス）の臭いに関してでございますが、清掃スタッフと至急協議を行い、速やかに改善・お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　濱口

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお客様のおっしゃいますように大垣駅から徒歩1分ほどの立地でございます。また大垣にお越しの際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
サービスに関してましては、より一層お客様にご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同、日々努めてまいります。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関してご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
しかしながら、ドライヤーに関して、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、課題として取り組み、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は10階に大浴場、サウナを完備しております。ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴しております。
水風呂のご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に安心・安全にご利用いただく為、また満足していただく為にも改善策を検討して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は、当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　勝野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
空調に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
季節、当日の気温により全館集中管理にて運転しております。
数に限りがございますが、扇風機の貸し出しを行っております為、ご用命くださいましたら幸いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営の課題として検討して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより当館を御選び頂きましたにも関わらず、浴室内の臭いについてご不快な御気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました浴室内の臭いについては、快適にお過ごしして頂けるよう、清掃スタッフと連携し、早期改善に努めて参ります。
アパホテルグループでは、すぐ手の届く位置に身の回りのものを設置しておりまして、あえてコンパクトな造りをしております。
ご理解のほどお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　休場

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館を御選び頂きましたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館の大浴場につきましては、日中は15時～深夜0時まで、朝が6時～10時までご利用頂けます。
夜と朝で男女の浴場の入れ替えを毎日行なっております。
朝はサウナのご利用は致しかねます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様への案内を見直し、改善して参ります。
お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
フロント　休場

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
お客様より絶賛のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、大垣駅から徒歩1分の立地のため、駅前の飲食店なども歩いて行ける距離であるのが自慢でございます。
また、大浴場は当館の魅力の一つであり、旅の疲れを癒せると好評を頂いております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　休場

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し全お部屋の臭いの確認、清掃時の消臭徹底ならびにフロントスタッフによる確認を行い、お客様に清潔なお部屋をご提供できうよう清掃業務を見直し、改善を図って参る所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、今後もサービスの向上に精進して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は、当館にも立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

フロント　勝野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足の頂ける宿泊にならなかったこと、申し訳ございませんでした。

駐車場の舗装が不十分であったことにつきましては、ご案内不足でございました。
今回頂きましたご意見をもとに、協議して参ります。
また、大浴場の入れ替えにつきましても、説明不足のためご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当館はお客様のおっしゃいますよう、南側大浴場と北側大浴場と2つあります。
こちらは朝と夜で男女入れ替えをしております。
大浴場の説明につきましては、今後お客様に伝わりやすいよう工夫を行って参ります。

お部屋につきましては、ご納得をいただけましたようで何よりでございます。
今後とも、当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しいなかご投稿賜りましてありがとうございました。

フロント　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました当館へのコメントは、今後の改善点やスタッフの活力ともなります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、誠心誠意努めて参ります。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　眞田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はJR大垣駅南口から徒歩1分と立地に恵まれております。また、ご宿泊のお客様には館内10階にございますラヂウム人工温泉がご利用可能でございます。手足を伸ばしリフレッシュしていただくことができ、ご利用いただきましたお客様からの好評を頂戴しております。
お客様にも満足していただけるよう日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
大垣にお越しの際は当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

フロント　勝野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

お客様からのご提案につきましてはレストランのスタッフと協議し、企画の復刻またはより良い企画を新たに検討していきたいと思います。
また、お客様におかれましては「銀ゆば」でのご朝食はご賞味頂いておりますでしょうか。「銀ゆば」では自家製の豆腐を初めとして一日を健康に過ごして頂けるよう豊富なメニューをご用意しております。是非お試し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　栢本

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、
今後ご宿泊を頂けた際は、ご満足を頂けるよう
誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　眞田