この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様から頂きました御意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと存じます。
また御客様が泊まりたいと思えるホテルづくりを目指し精進して参ります。
御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。御客様のまたの御来館心よりお待ちしております。

宿泊課　工藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅より徒歩1分と立地に恵まれており、また10階には大浴場を備えつけてございますので、ご利用頂きましたお客様から好評を頂戴しております。
この度はご利用頂きましたお客様にも満足して頂く事ができ大変嬉しゅうございます。
お気付きの点等ございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にお喜び頂けましたご様子をお伺いする事が出来まして、私共も大変嬉しく存じます。
また大垣へお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大垣にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご用命くださいませ。

宿泊課　佐久間

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございません。
駐車場に関しましては、弊ホテル入口とフロントにて案内図をお渡しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービスの向上に努めて参ります。
またアメニティに関しましては、弊ホテルの不備によりお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事をおこさない為にも、スタッフの指導を徹底し参ります。
この度はお忙しい中のご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応が遅かったことと良くなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後も日々精進して参る所存でございますので、アパホテルへのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の貴重なご意見を元に、今後のホテル運営の御参考にさせていただきたく思います。
また大垣へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には疲れを癒して頂けました御様子を伺えまして、大変嬉しゅうございます。
部屋のサイズはコンパクトな設計となっておりますが、その分お客様にはリーズナブルなご料金で御案内できるよう邁進して参る所存でございます。
また大垣へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで私たちスタッフ一同嬉しく思っております。
また大垣にお越しの際はよろしくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


宿泊課　工藤

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトな作りになっておりますが、逆にベッドから冷蔵庫や照明のスイッチなどが手の届く範囲にあって便利だという意見も頂戴しております。
圧迫感をあたえる部屋の作りで申し訳ございませんが、当ホテルには大浴場がございますのでそこでごゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎ頂ければと存じます。

団体のお客様の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様の頂きました貴重な御意見を元に、旅行会社を通じてご宿泊のお客様が気持ちよくご利用していただけるよう改善に努めて参りたいと存じます。

この度はお客様の大切なお時間を使ってご投稿して頂き、誠にありがとうございました。
今後ともアパホテル＜大垣駅前＞をよろしくお願いいたします。

宿泊課　工藤

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、レストランのスタッフの対応に至らない点があり、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
二度と同じようなことがございませんよう指導、改善させて頂きます。

この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　由谷

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
隣室の騒音がうるさかったとのことで、お客様にはごゆっくりおくつろぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今後もしこのような事がございましたら、お気軽に一度フロントまで御連絡下さいませ。
状況によりますが、場合によっては客室へ注意に伺う事や、お客様にはお手数をおかけすることにはなってしまいますが、できる限り近いお部屋で騒音のないお部屋へのルームチェンジなどの対応をさせて頂きます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
また大垣へお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様の三回目のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からご指摘頂きましたフロントの対応、シャワートイレの不備を真摯に受け止め、改善・修理を行い今後の再発防止に努めて参ります。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、大垣にお越しの際は、アパホテル＜大垣駅前＞に是非お立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはコンパクトなお部屋の造りとなっておりますが、10階大浴場【玄要の湯】でゆっくりと足を伸ばして頂ければと存じます。
また大浴場には鍵付のロッカーを1の基づつ用意させて頂いておりますが、ご案内に関しまして改善事項とさせて頂きます。
また朝食の開始時間につきましても今後の検討事項とさせて頂きます。
また大垣までお越しの際は、何卒アパホテル＜大垣駅前＞をよろしくお願い致します。

宿泊課　由谷

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を気持ち良くご利用頂けたご様子がお伺いできまして、大変嬉しゅうございます。
ご朝食に関しましてもご満足頂けたということで、幸いにございます。
また大垣へお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大垣駅南口を出て徒歩1分の当ホテルは、列車をご利用のお客様には非常に便利な立地となっております。ご指摘のコンビニが近くに立地していない事が若干不便である事は否めませんが、早いお時間にご到着の場合ですと、近隣のスーパーマーケットや駅ビル内各施設もご利用頂けますので、私共もご案内させて頂いております。またお越しの際にはお問い合わせ頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げますと共に、お近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　山口

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ大垣駅南口すぐの立地にございまして、ビジネスや観光の拠点としても大変アクセスに便利でございます。
しかしながら、電車の音で、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました、お部屋の防音ですが、構造上すぐに改善させて頂くことは難しいのですが、是非今後の参考にさせて頂きます。
お部屋に関しましては、事前にご連絡頂きましたら、線路と反対側のお部屋でもご準備させて頂けますので、次回ご利用の際にはお申しつけ下さいませ。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ下さいまして、心よりお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋はお客様の仰るとおりコンパクトな設計となっており、その分リーズナブルな料金でお部屋を提供できるよう心がけております。
また、ツインルームのシングルユースなども当社のホームページにてリーズナブルな料金で販売させて頂いておりますので是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
宿泊課　宮前

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のホテルの中から弊ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うようなサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今一度フロントスタッフ一同よりスムーズにお手続きを進めることができるように努め、お客様にご不快な思いをさせることがないよう邁進して参る所存でございます。
また、ご朝食につきましてのご意見もすぐにレストラン責任者に伝え、この度のお客様のお言葉を真摯に受け止めこれかれの改善の貴重なご意見としてこれからの運営に活かして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　宮崎

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテル自慢の「三代目茂蔵」にてのお食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またレストランに関しまして貴重なご意見に感謝致します。レストランとも相談し改善に努めてまいります。
また大垣にお越しの際は是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　佐久間

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きました貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきたく存じます。
またご投稿にもございますが、4/1より大塚製薬株式会社との提携キャンペーンにより、オロナミンCを客室冷蔵庫にてご用意しております。こちらのキャンペーンはオロナミンCがなくなり次第終了となりますが、今後もお客様に喜んでいただけます様、さまざまなキャンペーンを開催予定でございますので、アパホテル＜大垣駅前＞並びにアパホテルグループを今後とも宜しくお願いします。

宿泊課　由谷