この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を気持ち良くご利用頂けたご様子がお伺いできまして、大変嬉しゅうございます。
ご朝食に関しましてもご満足頂けたということで、幸いにございます。
また大垣へお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ大垣駅南口すぐの立地にございまして、ビジネスや観光の拠点としても大変アクセスに便利でございます。
しかしながら、電車の音で、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました、お部屋の防音ですが、構造上すぐに改善させて頂くことは難しいのですが、是非今後の参考にさせて頂きます。
お部屋に関しましては、事前にご連絡頂きましたら、線路と反対側のお部屋でもご準備させて頂けますので、次回ご利用の際にはお申しつけ下さいませ。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ下さいまして、心よりお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊課　村上

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは大垣駅から徒歩1分という立地でお客様から大変ご好評頂いておりますが、その反面お客様のおっしゃるとおり、電車の音が気になられる方もいらっしゃいます。
空室状況にもよりますが、お申し付け頂ければ線路と反対側のお部屋をご準備することも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　宮崎

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり当館では、岐阜の郷土料理を取り扱っており皆様よりご好評いただいております。お客様からのご意見も今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　和田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに共有させていただき改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテル造りを目指し日々精進してまいります。

フロント　松田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食に関してご期待に添えず大変申し訳ございません。
大浴場に関しましては、清掃を強化して参ります。
朝食へのご意見に関しましては、すぐに変更することはいたしかねますが、お客様からのご意見を参考に今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　和田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、空調や大浴場に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しまして、すぐ改善することが難しく存じますが、できる限り改善するよう努めてまいります。また、数に限りがございますが在庫がございましたらサーキュレーターやミニ扇風機の貸出がございますのでお気軽にフロントまでお声がけいただきましたら幸いでございます。
一方で、お客様に接客面やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴頂き大変嬉しく存じます。現状に満足せず日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら。お客様に大浴場に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。お客様から頂いたご意見を元にお客様目線に立ち、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
　お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　川崎

この度はアパホテル〈大垣駅前〉へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、「また利用します」との大変嬉しい御言葉を賜り、喜ばしい気持ちでご投稿を拝読いたしました。

是非とも、またの機会がございましたらアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大坂

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に対応し、快適にお過ごしいただける環境を作ってまいります。
また朝食に関してのご意見もありがとうございます。レストランと共有し、改善改良に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　大野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室に関しまして貴重なご感想を寄せて下さいましたこと大変恐縮しております。
お客様の言われる様、アパホテルは客室スペースを敢えて狭く作っております。しかしながらテーブルに関しては壊れている事に気が付かず誠に申し訳ございませんでした。確認を行い、壊れている箇所の修繕に努めて参ります。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ全体で取り組み、改善に動ける店舗づくりを作って参ります。
今回の事に関しまして懲りる事無く、またアパホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してのご感想を寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場が近いとのお褒めの御言葉を頂きましたこと嬉しく存じます。提携駐車場という形式ではございますが、高さの無い普通乗用車でございましたら、当該駐車場は満車となることはほぼございません。
是非ともお仕事だけでなく、レジャーで大垣方面へのお越しを考えられている方には、オススメしております。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。当館は、アパホテルの中で16番目に建てられたことから、歴史あるホテルでございます。工事等を行い新しくはなりましたが、今だ歴史が残ってしまっているのが現状でございます。また、エアコンにつきましては、フロントにて一括管理しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　前田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にシステム上お客様にお手間をかけてしまったことをお詫びいたします。
申し訳ございません。
今後アパグループをご利用する際は、宿泊日の前日15時からアプリチェックインが利用できますので、ゆっくりお手続して頂ければ幸いでございます。また、アパ会員ポイントもたまり、5000ポイントたまりますと5000円キャッシュバックしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント松田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大垣にお越しの際は、またご利用して頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント松田

この度は数あるホテルからアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、客室内設備・備品につきましてご不快な気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、清掃・定期的なお部屋の点検に精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　前田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館の立地について気に入って頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。当館はJR大垣駅南口より徒歩1分ほどと立地に恵まれております。しかしながら、線路沿いに立地しているため、電車の走行音が気になるお客様もいらっしゃいます。当日の空き状況にもよりますが、線路反対側のお部屋をご用意することも出来ますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
　立地の他にも、お部屋やサービスも気に入って頂けるよう、日々精進してまいりたいと存じます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　安田
　

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また駅近で便利とのお褒めの御言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地面だけに限らず、接遇面に関しましても良いお言葉を頂戴できる様、ホテル全体で取り組んで参ります。

それではお客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室のお風呂周りに関しまして、水漏れを含む経年劣化が多いことを理由として本年度の上旬に全ての客室におきまして、交換させて頂きました。
この点におきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共と致しまして大変嬉しく存じます。アパホテル全体として、大垣駅前店につきましては築20年以上とかなり歴史のあるホテルということもあり、徐々にではございますが、仕様の良い物に変えていくところでございます。ご期待くださいませ。

それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館へ2度目のお越しと伺い、数あるホテルよりお選びいただき、大変光栄でございます。お客様の仰られる通り、当館はJR大垣駅より徒歩1分と立地に恵まれており、多くのお客様にもご好評いただいております。
　しかしながら、今回はレストラン割引券やミネラルウォーターの進呈が無く、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。キャンペーン等は不定期に催しております故、ご理解いただけると幸いでございます。いつご来館頂いても、喜んでいただけるキャンペーンやサービスが提供できますよう、日々精進してまいります。
　また、浴室の臭いにより、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた箇所の清掃を強化し、気持ちよくご利用いただける客室が提供できますよう尽力致します。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　安田