この度は当ホテルにてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは10階に大浴場があり、手足を伸ばしてリフレッシュしていただく事が可能であります。
ご利用いただきましたお客様にも満足していただく事ができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後もご利用いただくお客様に満足していただけるよう、日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。

大垣にお越しの際は是非、当ホテルをご用命くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の電源の件でございますが、説明が不足していたようでご迷惑をお掛け致しました。
当ホテルの電源は、キーホルダーの部分を挿し込んで頂きますと、空調やテレビが利用していただけるようになります。
電源のシステムが故障している場合もございますので、お客様のご指摘を受けまして、早急に電源システム再チェックを行って参ります。

今回のご指摘誠にありがとうございました
今後はお客様にもご満足頂ける様精進してまります
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　前田

この度は当ホテルにてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ござません。
今後は、接客においての教育改善を図り、お客様に気持ち良くご利用していただけるよう努めて参る所存でございます。

お部屋に関しましては、コンパクトな作りではございますが、その分リーズナブルなご料金でご案内致しております。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業においての課題として、検討して参る所存でございます。

お忙し中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のご滞在にご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も沢山のお客様に当館でのご宿泊にご満足頂けますようサービスにも工夫・改善をおこなって参ります。

また当館にお越しの機会がございましたらその時も是非当館にご宿泊下さいませ。
お客様のご来店スタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　金子

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルのトイレに関しましては、ヒーター機能が付いてございませんが、
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの課題として検討して参る所存でございます。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は一日の活力となります。今後もお客様にご満足頂けるよう、レストランスタッフ共に努めて参ります。

大浴場では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

また、大垣にお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　水野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

誕生日プランに関しましては、今後改善を図り、お客様にご利用しやすい様に検討して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、また誕生日プランに関しましてのご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お客様に満足して頂く事ができず、誠に申し訳ございません。
今後はレストランスタッフと連携し、ご利用頂くお客様に満足して頂ける様、改善に努めて参る所存でございます。
この度はご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は、大変人気があり、ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴致しております。
お部屋に関しまして、出来る限り快適にご利用頂ける為にもお部屋の変更や、隣の部屋のお客様へのお声掛け等、可能な限りご要望にお応え致しておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。
この度はご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上に日々精進して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は是非、弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　鈴木

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれており、ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴致しております。
駐車場に関しましては、お客様へのご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
今後もサービス向上の為にも駐車料金の改善を検討して参る所存でございます。
お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフとの連携強化を図り、再発防止に努めて参ります。
お客様から頂戴致しました投稿を真摯に受け止め、満足して頂ける様、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれております。ご利用頂きましたお客様にも満足して頂く事ができ、大変嬉しく存じ上げます。
またレストランに関しましてのお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ロビーのパソコンと携帯充電器に関しましては、利便性向上の為にも改善して参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルは部屋の作りに関しましては、コンパクトな作りではございますが、その分リーズナブルなご料金で提供致しております。
また10階には大浴場を備え付けてございます。手足を伸ばしリフレッシュして頂く事ができる為、ご利用頂きましたお客様からも好評を頂戴致しておます。
この度はお客様にも満足して頂く事ができ、大変嬉しく存じ上げます。
朝食に関しましては、今後サービスの向上の為にも料金の改善を検討して参る所存でございます。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
大垣にお越しの際は是非、アパホテル＜大垣駅前＞を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　勝野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トイレのレバーが戻らなかったとのこと、大変失礼致しました。
こちらで早急に改善させて頂きます。

また、お部屋タイプに関しましては、空き状況にもよりますが、ご変更可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　水野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれております。また、10階には大浴場を備え付けてございます。ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴致しております。
この度は、ご利用頂きましたお客様にも満足して頂く事ができ大変嬉しく存じ上げます。
朝食に関しましては、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。朝食時間、料金等をレストランスタッフと改善して参る所存でございます。
今後もご利用頂きますお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
大垣にお越しの際は是非、アパホテル＜大垣駅前＞を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、大垣駅から近く、鉄道を利用しているお客様には、大変便利な場所にございます。

線路側のお部屋に関しましては、東海道本線を走る、貨物列車の音が深夜帯も走行する為、どうしても音が聞こえて参ります。空室状況にもなりますが、線路側と反対側のお部屋もご用意することができますので、事前にお電話で連絡を頂けるか、チェックイン時の際にお申し付け頂けました幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課 鈴木

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれております。また10階には大浴場を備え付けてございますので、ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴致しております。
この度はお客様にも満足して頂く事ができ、大変嬉しく存じ上げます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
大浴場のタオルに関しましては、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のトイレに関しましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。再発防止の為にも修理・点検の強化に努めて参る所存でございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。大垣にお越しの際は是非、アパホテル＜大垣駅前＞を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びになり、ご宿泊して頂いたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃に関しましては、今後清掃の見直しをする共に、フロントスタッフの点検強化を行って参る所存でございます。
またお部屋に関しましては、施設の構造上すぐに改善する事が難しいくはございますが、お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営の課題として検討して参ります。
朝食に関しましても、2階レストランスタッフと協議し、豊富な品揃えをご提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の備品に関しましてのご指摘、誠に申し訳ございません。
椅子の不備等、清掃時に徹底して確認作業を行っていく所存でございます。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営の課題とし精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれております。また10階には大浴場を備え付けてございます。手足を伸ばしリフレッシュして頂く事ができます。
ご利用頂きましたお客様にも満足して頂く事ができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
大垣にお越しの際は是非、アパホテル＜大垣駅前＞を宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルはJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれお客様からも好評を頂戴致しております。
ご投稿にございますルームキーの受け渡しにつきましては、お客様にお不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事を起こさない為にも、スタッフの再教育に努めて参ります。
お客様から頂戴致しました率直なるご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の為、精進して参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　勝野