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5.0
投稿日：2012-08-29 12:35:27
1.0
投稿日：2012-02-19 12:02:33
5.0
投稿日：2012-02-19 11:52:15
3.0
投稿日：2011-12-08 17:08:45
4.0
投稿日：2010-05-06 18:04:37
総合1
ocean_beautyさんの アパホテル〈小松〉 のクチコミ
朝食サービスとの触れ込みだったが...，
初日は9時前に行ってみると，2種類のパンが数枚とゆで卵，煮詰まったコーヒーしかなかった。
二日目，7時台に行くとせま～い室内にすし詰めで諦めた。メニューだけでも確認しようと見てみたら，やはり同じだった（卵はスクランブルエッグに変更？）。
結局4泊したが朝食は小松駅まで移動して食べた ←駅まで結構距離がある，雪の中だったので大変。
フロントに朝食1,050円という案内があったが，あの内容でその値段はないなぁと思った。
温泉は道を挟んだ別棟に行かなくてはならないので，大雪の中行くのは勇気がいる。一度も行かなかった。
フロントの印象も悪く，小松への出張は多々あるが２度と予約を入れないと思う。
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この度はアパホテル＜小松＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお客様に何かとご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。お泊りいただいた時期は連日ほぼ満室の状態で、朝食会場も大変込み合っていた様子でございます。せめて到着時に時間に余裕をもって朝食会場にお越しいただくなどのご案内をすべきだった、もしくは、別途料金とはなりますが小松グランドホテルでの朝食バイキングをご紹介すれば、よりスムーズに朝食を召し上がっていただけたのではないかと後悔しております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、これからもサービス向上と利便性の追求に努めて参ります。
ご多忙の中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテル＜小松＞ 吉田