いつもアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アパ社長カレーはたくさんのお客様にご好評頂いております。
レトルトパックの商品もフロントにて販売しており、ご自宅でもレストランの味をお楽しみ頂けるようになっております。

大浴場についても朝の営業は多くご意見を頂戴しております。
検討しておりますが、衛生面等の理由で今のところ、ご要望にお応えできない状態ございます。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

また、毎年ご利用頂いているということで大変嬉しく思っております。
来年、再来年、お越し頂いた際もご満足頂けるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞　稲端

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またこの地域のビジネスホテルでは最高ランクとのお言葉スタッフ一同心よりうれしくおもっております。
また折角ご宿泊いただきましたのにトイレのシャワーが作動しなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご投稿誠にありがとうございました。
今後もアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞松本

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉をご利用頂き、ありがとうございました。

食事もお部屋も満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは大聖寺駅と隣接しており、電車でお越しのお客様から好評をいただいております。

窓のすきま風につきましては、寝れなかったとのこと大変心苦しく思います。お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

今後もお客様に満足して頂ける様、日々の業務に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

宿泊課　大森

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご意見にもございますが当館はJR大聖寺駅の隣に位置しておりまして電車よりご来館のお客様より好評をいただいております。
この度のお褒めのお言葉スタッフ一同心よりうれしく思っております。

大浴場につきましては、ボイラー・設備等関係上、15時から24時までの営業とさせていただいております。
大変心苦しく思いますがご了承いただきたく何卒よろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
またのご来館心よりお待ち致しております。
宿泊課　松本

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大聖寺駅から徒歩1分と、好立地な事から、多くのビジネスマンにご利用いただいております。
また、最上階には露天風呂付きのトロンミネラル人工温泉があり多くのお客様に好評を頂いております。お仕事などのお疲れの身体を癒してもらえたなと思っております。

お客様のお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
これからも、お客様の期待に応えれるように、日々の業務に努めていきます。
またのご利用、心からお待ちしております。

宿泊課　細川

この度は数あるホテルの中よりアパホテルをお選び頂き、ありがとうございました。

しかしながら楽しみにされておりました大浴場のご利用ができず申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場におきましては、人工温泉の利用に伴い、夜間よりボイラー・設備調節等の関係上、早朝の営業を停止とさせていただいております。こちらに関してはチェックイン時の案内とインタネット上の記載不足であると痛感しております。即座にプラン案内とチェックイン時の案内の見直しを行い、わかりやすい表記に修正していきたく思います。

今後もスタッフ一同、より一層のおもてなしの提供・サービス向上に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　丸山

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご宿泊賜りましたのに靴べら等ご不快な点がございましたこと大変心苦しく思います。
お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努める所存でございます。
この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞松本

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当ホテルは駅に隣接しており、電車での移動が非常に便利でございます。
ご利用頂きましたお部屋のベッドはシーリー社のクラウドフィットというベッドでございまして、「雲の上の寝心地」を体感できるアパホテル自慢のベッドでございます。
お客様のご満足なご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
大浴場でもごゆっくりして頂けたようで幸いでございます。
隣室、廊下の音が気になったということで申し訳ございませんでした。
設備面の改善はすぐにはできかねますが、その分、サービス面でご満足頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
また、お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞　稲端

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました日は祭りにより当館前の道路で交通規制が行われており、お車での来館時には駐車係員への申し出により通行が可能となっておりました。ご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
今後もアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞　松本

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お問合せの領収書の発行でございますが

オンライン決済の領収書の発行は個人ページから発行可能です。
恐れ入りますが個人ページより発行いただき、印刷をお願いいたします。
※　発行は1度限りとなりますので印刷して大切に保管してくださいませ。

上記の方法にて不明な点がございましたら
楽天トラベル宿泊予約センター
　　　　050-2017-8989
へのお問合せでの対応も可能でございます。

ご確認いただければ幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。
今後もアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　松本

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同、心よりうれしく思っております。

今後も更なるサービス向上に努める所存でございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場「玄要の湯」は当ホテルの自慢の一つでもあります。癒しの場としてご利用いただければ幸いです。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　松本

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴でき、うれしう限りでございます。

レストラン利用におきまして、説明がわかりづらかったとのこと、大変失礼いたしました、深くお詫び申し上げます。
beer　festa料理内容は一通り料理をお出しするコース料理のように「本日の料理長おまかせコース」として提供いたしております。もちろん、料理提供の途中にもお代わりしていただくことも可能でございます。月毎に料理内容は変更させていただいており、ご家族の方でのご利用に好評をいただいております。
また朝食におきましても満足いただけましたご様子でなによりでございます。
料理内容におきましても今に満足せずに更なるサービスの向上に努めてゆく所存です。

貴重なご意見、ありがとうございます。
お近くにお越しの際にはアパホテルのご利用をお待ち致しております。

宿泊課　丸山

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また折角ご宿泊賜りましたのに食事の内容につきましてわかりにくかったとのこと大変心苦しく思います。
お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努める所存でございます。
また露天風呂につきまして、大浴場が気持ちよかった、朝のバイキングの品数につきましても満足いただけたとのことスタッフ一同心より嬉しく思っております、
この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　松本

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞へのご宿泊、誠にありがとうございます。

セミダブルは12㎡のお部屋に2名様のご利用と多少狭いお部屋ではございますがご夫婦・カップルの方にはご好評いただいております。当日に空きがございましたらツインルームへのグレードアップも別料金で可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食におきまして、味はよかったが品数が少なかったとのこと、調理責任者と話し合い今後の課題とさせていただきたく存じます。

最後に、スタッフの対応と気持ち良く泊まれたとのお言葉、ありがとうございます。お褒めいただきまして大変うれしう存じます。
またお近くのお立ち寄りの際にはアパホテルのご利用をお待ち致しております。

宿泊課　丸山

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは24時間スタッフが在中しておりますので深夜遅くのチェックインも対応可能となっております。
また、駅から当ホテル、フロントまでは徒歩1分程と、多数のお客様より「立地条件◎」とご好評を頂いております。

コンビニエンスストアは徒歩3分圏内にございますので、加賀・大聖寺の古き良き街並みをご覧いただきながら歩んでいただければ幸いです。
4月5日より、全国のアパホテルにて「アパ社長ラーメン」の販売開始となります。本格派魚介醤油味で奥深い美味しさがウリとなっております、こちらもお試しいただければ幸いです。

当ホテル自慢の大浴場が最上階にございます。15時から24時までの営業でございますが、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞荒木

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂き
誠にありがとうございました。
加賀、大聖寺は古き良き街並みで夜はとても静かで落ち着く場所でございます。
朝食会場から見える朝の風景もお楽しみ頂けましたでしょうか。
　お食事内容に関しまして、今後ご連泊のお客様に更にご満足頂けます様
メニューに変化をつけていきたく思います。
　大浴場につきましては、業務都合上朝は営業致しかねます。
お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが
ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご投稿下さりありがとうございました。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞梶

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
出張の際に、何度かご利用頂いているとのこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応及びご朝食に関しまして、嬉しいお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同今後の励みとさせて頂きます。

ご朝食は30種類から選べる和洋バイキングとなっており、ご宿泊のみなさまにはゆっくりとたくさんお召し上がり頂いております。
特にビジネスのお客様には好評でございます。

最上階大浴場も人気があり、疲労回復や肩こり、冷え性などに効能がございます。
24時までの営業となっておりますので、チェックイン時間が間に合うのでしたらぜひご利用頂きたく存じます。

今後とも引き続きアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご愛顧下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞　早川

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しまして、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
　只今アパホテル全店にて全客室の照明をLEDライトに変えさせて頂いております。
お客様によっては暗く感じられることがある様で、ご迷惑おかけしております。
今後、電球の交換等を検討させて頂きます。
　また、フロントにて電気スタンドを貸し出しております。
もしよろしければ次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。

　お客様のご意見を受けとめ、施設・サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課：梶

いつもアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞へのご宿泊、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊におきまして、とりあえずの、合格点を頂けましたご様子でなによりでございます。
お値段以外の接客・大浴場・館内雰囲気などの内容には満足いただけましたでしょうか？
まだまだ至らぬ点がたくさんあるアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞ではあります。「叱咤激励」大歓迎です、今後ともご愛顧いただけますこと宜しくお願いいたします。

宿泊課・丸山

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞へのご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
浴場内で足を伸ばして、ホッとしていただく時間を提供できたならば幸いです。
ご出発時にお越しいただいた時よりも少しでも、満足・やすらぎを感じていただければ従業員にとっての喜びとやりがいにつながります。
今後もお客様の言葉を大切にし良いホテル造りへと努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿ありがとうございました。

宿泊課・梶