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投稿日：2023-09-22 07:04:16
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投稿日：2023-09-22 06:59:50
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投稿日：2023-06-22 16:18:06
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投稿日：2023-04-18 23:10:50
北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）（福井県）
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投稿日：2023-04-18 22:54:36
総合2
ともこあーちゃんさんの アパホテル〈福井片町〉 のクチコミ
ここ10日間毎日いろんなホテルに泊まりました
この日福井アパホテル片町に泊まりましたがチェックインして部屋に着くとカードキーで部屋の鍵があからなくフロントに行くと荷物が大変なので部屋の前で待っていて下さいとの事、戻ると隣の方も開かなくて係リの方が来ていましたがやはり開かず待っていて下さいと戻っていきましたが私は40分隣の方は１時間ほどかかりました
廊下が暑く隣の方と座りこんで待っていましたが、せっかく着替えて来たのに汗でびっしょりになりコインランドリー500円使って洗濯しました
大浴場に行きトイレ入ろうとするとこのトイレは使えません入口の前のトイレを使用して下さいとの事、服を脱いでから大変また着替えていきましたが風呂場に入ると5箇所のうち３箇所が故障していて水がはってあったので気が付かず足をつけてしまいまさした。大浴所の入口に天然温泉故障と小さなあ文面で書いてありましたが浴槽の所に書いてはってあったら良かったと思います。
本当大変な日でした。次の日カードキーを渡しチェックインした時、積算は済んでいますので結構です。と言われ何事もなかった事にせめて(昨日は時間かかりましてすみませんでした)と言ってほしかったです
隣の方も大変怒っていました。
この実態を社長さんははご存知ですか、リホームしているとはいえもう少し気をつけて欲しいです
次の日東京浅草田原町のアパさんに連泊しました。最近とても気に入りアバホテルさんを利用させて頂いています。大好きなのでこれからも頑張って下さい。宜しくお願い致します
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この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日対応させていただきました大野でございます。
当日は迅速な対応ができず、また、一旦涼しい場所へご案内させていただくなどの機転も利かず、お客様とお隣のお客様にはせっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。
また、他のスタッフへ引継ぎをしなかった為、お客様のチェックアウト時にお詫びを申し上げることもできなかった次第です。
申し訳ございません。
女性大浴場のトイレと温泉は近日中には修繕できる予定でございます。
私ももっと、お客様の身になっての対応、サービスができるよう勉強を重ねて参ります。
誠に厚かましい願いではございますが、次回福井に来られた際には、もう一度アパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き、身も心もおくつろぎ頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、アパホテルを想って下さった貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 大野