この度は、アパホテル＜福井片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。貴重なご意見を参考に、またご利用いただけるよう心がけていきます。ハード面でのすぐの改善は難しいですが、ソフト面ではお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。鶴は毎日交換させて頂いてますので次来るときには綺麗な鶴を御見せできるよう心がけます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

投稿者様

この度は、アパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は福井の繁華街である「片町」の真ん中にありますのでお客様の仰るとおり飲食などの際の立地は良く、大浴場も天然温泉となっており当館のセールスポイントの一つとなっております。

お部屋に関しましてはコンパクトにお客様の手の届くところにコンセントや空調、照明をというコンセプトとなっております。お客様のご希望に添えず申し訳御座いません。

ご予約いただいたセミダブルのお部屋はシングルルームにアメニティが2名分あるお部屋でして、そのほかダブルルームやツインルームも御座います。

過ごしやすい季節とはなりましたが、体調を崩されないようお気をつけくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　乾

この度は数多くの中からアパホテル＜福井片町＞をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　

しかしながら、サウナの件で大変残念な思いをお掛け致しました事、大変心苦しく感じております。
　
現在、サウナルームの改修工事を行っております。今しばらくご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

サウナを楽しみにして下さっているお客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

「それ以外は特に問題のない」とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回、また当ホテルをご用命頂きました際には、気持ちよく大浴場をご利用頂ける様に、一刻も早く復旧が出来るよう、工事を進めて参ります。

これに懲りず、福井にお越しの際はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂ければ幸いでございます。

アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　福岡

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらトイレの水漏れの件、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフおよび、私どもも点検不足であったと反省しております。

快適にお越しいただけるよう清掃チェックを強化し、いつも気持ちの良い環境を提供するよう努めて参ります。

今回至らない点がございましたが、次回ご利用の際には、心よりおくつろぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、お気付きの点がございましたらお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アパホテル＜福井片町＞古村

この度は、アパホテル福井片町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意、ご指摘頂きありがとうございます。早速朝食調理スタッフにも伝えた上で、お客さまに「美味しい」とご感想頂けるよう、精進して参ります。

お部屋の広さにつきましては、通常のシングルルームの他、角部屋確約シングルルーム、ベッドが広めのダブルのシングルユース、お部屋自体が広めのツインのシングルユースといったプランがございます。
また、おすすめとしては空きがある日にちに関しましてはプラス1050円で当日アップグレードサービスも行っておりますので、スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。

お客さまからのご意見やご感想がより良いホテルを作って参ります。私共も感謝の心を忘れず、またお越し頂けるよう努力して参ります。

こちらは雪がちらつく日も多くなって参りました。どうぞ御身体をご自愛下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊課：五十嵐

この度はアパホテル＜福井片町＞へのご宿泊心よりお礼申し上げます。

お客様のご希望に添えるご宿泊環境をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ベッドマットレスの状態や大浴場の整理・整頓についてなど、大変貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
今回のご指摘につきましてはより良いホテル運営のためにご参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞　藤田

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場施設にご満足を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望やご期待に添えるサービスを提供できるよう努めて参ります。またお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉田

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。リニューアル工事・空調設備の工事・女性大浴場の源泉の修理などは無事に終わりましたのでまたご利用頂けたら幸いでございます。

またお客様により一層満足してもらう為にスタッフ一同日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

フロント　西村

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず
お客様にご満足いただけなく
申し訳ございませんでした。
随時、リニューアル工事をさせていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　村田

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にあたりまして、お客様に大変なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その後のお体はいかがでございますでしょうか。シャワーの温度設定につきましては確認させていただき、空調管理につきましては今後の参考とさせていただきます。
しかしながら、福井の街並みを見下ろせる最上階の風景をお気に召されましたようで心より安堵しております。福井は都市化の中に歴史のかけらが見え隠れするおもしろい街です。当館がお客様の日ごろの疲れをねぎらう一助となれたならば幸いに存じます。
最後に、至らぬ点のございましたことを重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
スタッフまでお申し付けいただければ、毛布やヒーターの貸し出しなども可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中のご投稿に厚く御礼申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中尾

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご夕食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見をレストランスタッフにも共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　森下

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

折角沢山のホテルの中から当館をお選び頂けたにもかかわらず、空調に関しまして、
お客様へ多大なるご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

以後このようなことが一切無い様、施設の管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北本

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びしていただいたのにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまって従業員一同心苦しい気持ちでいっぱいでございます。

お客様のご意見を真摯に受け止めたく存じます。
今後この様なことがないように、従業員一同、また清掃会社と連携をとりまして、お部屋や大浴場の清掃を徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　黒田

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、お部屋につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。朝食についてはテナントとも話し合いをしてお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お部屋につきましてアパホテルでは照明や空調などの管理を枕元で一括管理を行えるようにすることで、部屋をコンパクトにし、お客様のお部屋での移動をなるべく減らすための工夫をしております。
少々手狭に感じられると思いますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
フロント　梅田

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、残室の関係で稀にシングルをツインへなどアップグレードする場合がございます。
ただ、こちらの都合なので希望の場合は予約時の部屋タイプへ変更することも可能です。お客様へのご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 山口

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルでは照明や空調などの管理を枕元で一括管理を行えるようにすることで、部屋をコンパクトにし、お客様のお部屋での移動をなるべく減らすための工夫をしております。
テレビの大きさに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の意見をもとにより良い環境を提供できるよう、従業員一同邁進して参ります。
少々手狭に感じられると思いますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
フロント　吉川

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アパホテルでは照明や空調などの管理を枕元で一括管理を行えるようにすることで、部屋をコンパクトにし、お客様のお部屋での移動をなるべく減らすための工夫をしております。
また、枕やベッドにもお客様の疲れを癒せるような工夫も多数ございます。
少々手狭に感じられると思いますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

フロント　左海

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃だけでなく、今回の設備の臭いなどお客様が快適に宿泊できる環境作りができるようこれから精進して参ります。
もしよろしければ、本館の方が若干築年数が新しく禁煙のお部屋もご準備しておりますのでご検討くださいませ。

本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　山口

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様へ不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食テナントが新型コロナウイルスの影響により閉業してしまい現在新しいテナントが見つかっていない状態となっております。
お客様へはご迷惑をお掛け致しますがご了承のほどお願いいたします。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながらお客様に不快な思いさせて誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・フロントスタッフ共々チェックの強化をして参ります。

お忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　西村