この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お盆の時期でのご宿泊、お言葉通りの混雑な状況でいたらぬ点があったのではと心配しておりましたが、お優しいお言葉をいただき大変感謝しております。また、社員に励ましのお言葉をいただき、なお一層お優しさしみいります。

トイレの水流に関しましては、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

そのような中、お客さまには、石段の送迎、心ばかりのプレゼント、お食事ときの接客、お料理の量、大浴場の広さ、コストパフォーマンスそして朝がゆと多方面でのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
料理部、接客係、お客さまサービス部門など各部門に伝えましたところ、社員みな大変よろこんでおりました。お客さまのお言葉を支えにまた頑張ろうと話しあうことができました。

お盆の頃とは異なり、大分風の様子が秋めいてきました。夏の疲れも出る頃です。どうぞお体をご自愛くださいますよう、社員一同お祈り申し上げます。

この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
＜一人こころを落ち着かせ、旅をする＞いま人気のひとり旅でご利用いただき、「満足でした」「心落ち着いた。」とのお言葉をうかがい大変うれしく存じます。

お部屋、接客・サービスやコストパフォーマンスに対してもお褒めいただきまして、さっそく係のものに伝えました。
お客さまのお言葉を支えに、またがんばろうと話し合いました。

こちらにお越しの際には、どうぞまたご利用ください。
社員一同、お客さまのお越しをお待ちしております。

過ごしやすい季節になりました。どうぞお客さまならではの良き春をお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。

この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉もいただき大変感謝申し上げます。
早速社員に伝えました。
社員とお客さまのお優しさを感謝し、喜び、
お客さまのお言葉を支えに
またがんばろうと話しあいました。

私どもは、足りないところもございますが、
それを補うよう、
お客さまのお言葉を励みに努力いたします。

4月に入りましたが、ここ数日は肌寒い日も
ございます。
どうぞ、お風邪などひかむようにお気をつけなさいますよう
お祈り申し上げます。

この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

その後、お体の具合はいかがでしょうか？
外出中での、体調不良はご本人さまのみならず、ご家族さまもご心配かと存じます。


我々がいたしましたことは、ささいなことではございますが、お役にたてたようで、ありがたいお言葉をいただき、こちらこそ感謝もうしあげます。
そしてなによりもご回復して良かった～との気持ちで一杯になりました。

総合的にとてもよい宿でしたとのご評価もありがたく存じます。我々は不備な点もございますが、それを補うように努力いたします。

今回は、本当に残念でしたが、どうぞまた、ご家族でお越しくださいませ。

寒い日が続きますが、お風邪などめしませぬようにお祈り申し上げます。

奥様のお誕生日という、大切な記念日に、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「従業員の方それぞれの心配りが大変気持ち良かったです。」とのお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたくお礼を申し上げます。
社員に伝え、うれしいお言葉を支えに、気持ちを改めて努力を重ねていこうと確認しあいました。
みなさまの心あたたまるお言葉が支えになり、これ以上の励ましはないと実感いたします。
心よりお礼申し上げます。

寒い日々が続きますが、どうぞお風邪などめしませぬようにお祈り申し上げます。

この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

総合的に良かったとのご評価ありがたく存じます。


当館は石段街入り口から少し坂をくだったところにございます。遠くはございませんが、石段のぼりくだりでご不便をおかけしないように送迎をさせて頂いております。
当館では、石段の上までお連れいたしておりますので、石段をくだりながら石段街を楽しんでいただけるため、良かったとのお言葉をいただくことも多くございます。
石段街はいかがでしたでしょうか？温泉情緒を楽しんでいただけたら良いなと思っております。

私どもを味があると、プラスに見ていただけこと感謝申し上げます。田舎ものの私どもは洗練されれおらず、素朴なおもてなししかできませんが、足りない部分を補うように努力を致します。

この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面にて、不行き届きがございましたこと、申し訳ございませんでした。今後、こういったことのないように清掃部と改善を話し合っていきます。
同時に、これらにつきまして、許容範囲であるとのコメントを頂き、お優しさをありがたく思います。

懐かしさを感じた、おばあちゃんの家に来たような雰囲気だったと、当館の素朴なおもてなしをご理解いただき、大変ありがたく感謝いたします。
また、お料理では牛肉がすばらしかったと褒めていただいたり、社員の接客についてもお褒めいただき、本当にうれしく思います。

早速、調理部、夕食担当、寝具担当にお褒めのお言葉を伝えました。皆喜んでおりました。
源泉かけながしでなくて残念とのコメントでしたが、
お風呂は、当館も源泉循環ろ過式でございます。ありがたくも、多くのお客さまには、泉質をお褒めいただいております。美肌効果のある、体にやさしい温泉でございます。

この度は、ニュー伊香保「スッキリ素泊まりプラン」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格面、素泊まりプランに期間限定でプラスした軽朝食、そして車の利用が不便な伊香保でも車でのご来館が安心な立地面等をポイントに、数ある旅館の中で、ニュー伊香保を選択していただき、感謝しております。

お風呂の展望、浴室内での休憩場所について、貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございました。少しでも改善されるように、補える点を検討していきたいと思いました。

そして、時間帯の関係でご家族向けのお店が少なかったことから、石段近辺でご夕食の予定が、コンビニでのご利用になってしまったとのことでした。
お客さまのご推察のとおり、早めの時間帯ですと石段街の飲食店の利用も可能です。
また、当日の午後６時までにお電話をいただければ、ニュー伊香保でのお夕食をご用意させていただいております。

人口の多い都市では、例えば夜遅くでも、お子さまでも安心な店舗も営業しておりますが、
伊香保のような田舎の観光地ですと、自然や情緒はありますが利便性の問題が少々出てきます。
これを理由に、旅館でお食事をゆっくりととる形態が主流になってしまっております。
このような事情から、旅館以外で、お子さま連れで、お食事ができる場所が、夜になればなるほど非常に少なくなってしまうことが現状にございます。

田舎の温泉地の特徴から、ご不自由をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

そのような中、ニュー伊香保での懐かしの漫画やファミコンコーナーをお子さまたちが楽しんでくださったとのこと、良かった～とホッといたしました。
さらには、ニュー伊香保への高評価をいただき、お客さまのお優しさに感謝の気持ちで一杯です。
どうもありがとうございました。