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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.55
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.61
  • 食事4.00

総合3

出張族2002さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

出張族2002さん [30代/男性] 2012-06-03 14:38:58

シングルプランの中に携帯電波・景観が悪い分リーズナブルな物があったが、チェックイン後に電話で打ち合わせがあった為、それらの条件が無い少し料金は高めの宿泊プランを選択しました。
ソフトバンクだからなのかもしれませんが、結果的に途中で通話が途切れるような携帯の電波が悪い部屋でした。
わざわざ追加のお金を出す意味はありませんでした・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
松山東急REIホテル 2012-06-09 21:12:37

いつも松山東急インをご利用いただき有難うございます。しかしながらこの度は、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしました事をお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
携帯電話の電波につきましては以前よりご不便をおかけしております。一部のプランでは電波状況が悪い旨の表示をさせていただいておりましたが、ご案内を含めて、徹底出来ておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無き様、フロントのオペレーション、プランのチェックなどを致します。尚、現在各プランの表示チェックと内容の書き換えを行っております。この度は誠に申し訳ございませんでした

ご利用のお部屋
【夏得!早割り・喫煙シングル】
出張族2002さん
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