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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
シングルプランの中に携帯電波・景観が悪い分リーズナブルな物があったが、チェックイン後に電話で打ち合わせがあった為、それらの条件が無い少し料金は高めの宿泊プランを選択しました。ソフトバンクだからなのかもしれませんが、結果的に途中で通話が途切れるような携帯の電波が悪い部屋でした。わざわざ追加のお金を出す意味はありませんでした・・・。
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いつも松山東急インをご利用いただき有難うございます。しかしながらこの度は、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしました事をお詫びいたします。申し訳ございませんでした。携帯電話の電波につきましては以前よりご不便をおかけしております。一部のプランでは電波状況が悪い旨の表示をさせていただいておりましたが、ご案内を含めて、徹底出来ておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無き様、フロントのオペレーション、プランのチェックなどを致します。尚、現在各プランの表示チェックと内容の書き換えを行っております。この度は誠に申し訳ございませんでした
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徳島ワシントンホテルプラザ(徳島県)
4.0
投稿日:2014-07-13 16:49:24
スマイルホテル松山(愛媛県)
投稿日:2014-06-23 15:58:35
ロイヤルパークホテル高松(香川県)
投稿日:2014-06-12 18:26:52
岡山シティホテル厚生町(岡山県)
投稿日:2014-06-01 18:01:39
博多東急REIホテル(福岡県)
5.0
投稿日:2014-05-25 17:29:21
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総合3
出張族2002さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
シングルプランの中に携帯電波・景観が悪い分リーズナブルな物があったが、チェックイン後に電話で打ち合わせがあった為、それらの条件が無い少し料金は高めの宿泊プランを選択しました。
ソフトバンクだからなのかもしれませんが、結果的に途中で通話が途切れるような携帯の電波が悪い部屋でした。
わざわざ追加のお金を出す意味はありませんでした・・・。
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いつも松山東急インをご利用いただき有難うございます。しかしながらこの度は、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしました事をお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
携帯電話の電波につきましては以前よりご不便をおかけしております。一部のプランでは電波状況が悪い旨の表示をさせていただいておりましたが、ご案内を含めて、徹底出来ておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無き様、フロントのオペレーション、プランのチェックなどを致します。尚、現在各プランの表示チェックと内容の書き換えを行っております。この度は誠に申し訳ございませんでした