こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-10 22:53:57
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投稿日：2023-12-17 15:56:54
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投稿日：2023-10-23 12:28:08
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投稿日：2023-09-16 13:56:31
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投稿日：2023-07-09 20:13:03
総合4
master-yuiさんの 松山東急ＲＥＩホテル のクチコミ
松山で泊まるときはよく利用させてもらっています。
電停にも、空港行きのバス停にも近くとても便利です。
ただ今回は残念なことが2点。
一つ目は4階の部屋で窓の外の景色がなかったこと。
もう一つは朝食会場が6時30分の時点で団体客のために行列になっており、席が不足することはありませんでしたが、せっかくの料理をゆっくり選ぶことができなかったことが残念です。
いつもは快適に使わせていただいているのでこの日に限ってのことだと思いますが、できることならチェックイン時に教えておいてもらえたらよかったのにと思います。
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いつも松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望の件では、申し訳ございませんでした。事前にお問合せいただきましたら、出来る範囲、景色の良いお部屋をご準備させていただきます。
また、朝食でも大変ご迷惑をお掛けいたしました。何時頃が混雑するといった情報をもっとお客様へご案内するべきでございました。
大変失礼いたしました。
今後もお客様の立場に立ち、より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
今回の件に懲りず、次回松山にお越しの際もぜひお立寄り下さいませ。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。