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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.54
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-05 01:53:50

最近の松山滞在はほとんど東急インになってきました。
大街道、路面電車、リムジンバスと立地の良さがポイントです。
シモンズベットもいい感じで、冷蔵庫、販売機の料金も外で買うのと同じ料金。
総合的には出張で泊まるには十分なホテルと思っています。

それでも不満点はいくつかありますが、朝食です。
値段を考えれば我慢するレベルなのかもしれませんが、
他のホテルとほとんど同じメニューでありながら、変化がなくておいしくないです。
先日のご飯は前の晩のご飯と当日炊いたご飯が一緒にジャーに入っていました。
これにはがっかりしました。
前日のご飯を出すならもう少し管理をすればある程度は我慢できるのですが、
管理がまったく感じられない状態だったので、他のお客様はマネージャーに
苦情を言っていたほどです。

【ご利用の宿泊プラン】
春得!朝食付き(3月、4月お日にち限定のバーゲンプライス)
シングルルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年04月
松山東急REIホテル 2009-04-06 13:37:29

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食の御飯の件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、ありがとうございました。不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いように、細心の注意を以って朝食のご提供をさせていただきたく存じます。すぐに改善に努めますので、この度の件に懲りず、松山東急インをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春得!朝食付き(3月、4月お日にち限定のバーゲンプライス)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】