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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-20 23:49:28

この時期に空調が暖房のみは暑くて我慢も限界であった。窓も少ししか開かないし・・・。外気温20度超えはホテル側もわかるハズ。もう少し客のことを考えて欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
春得!(4月、5月お日にち限定のバーゲンプライス)
シングルルーム

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
松山東急REIホテル 2009-04-23 10:05:34

このたびは松山東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。空調の件では、大変、不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、外気温の状況によって、お客様が快適にお過ごしいただけるように、的確な対応ができるようにしていきたいと存じます。松山東急インの空調システムは全館一斉切り替え方式ですので、まだ冷房に切り替わっていない時期の対応につきましては、空調を送風状態に切り替え、扇風機の貸し出しなども考えてまいりたいと存じます。最後にこの度の件、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春得!(4月、5月お日にち限定のバーゲンプライス)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】