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松山東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
チェックイン時、ホテルの地下駐車場が満車とのことで、２００ｍほど離れた契約駐車場を指示されました。翌朝、普通にチェックアウトしましたが、外は雨でした。ホテル内にいると外の天気は判らないものです。フロントが２Ｆにあるため外の人や車も見えず、１Ｆに降りるまで雨に気付きませんでした。荷物が多かったのとそんなに激しい雨ではなかったので、駐車場まで傘無しで歩きましたが、チェックアウト時に一言あっても良かったのではと思います。契約駐車場を利用した宿泊者だということは精算でわかっていることですから。
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この度は、松山東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の件では大変ご不便とご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の案内不足の無さ大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったサービスを心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。次回も松山東急インを宜しくお願い致します。
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風呂5
投稿者さんの 松山東急ＲＥＩホテル のクチコミ
チェックイン時、ホテルの地下駐車場が満車とのことで、２００ｍほど離れた契約駐車場を指示されました。翌朝、普通にチェックアウトしましたが、外は雨でした。ホテル内にいると外の天気は判らないものです。フロントが２Ｆにあるため外の人や車も見えず、１Ｆに降りるまで雨に気付きませんでした。荷物が多かったのとそんなに激しい雨ではなかったので、駐車場まで傘無しで歩きましたが、チェックアウト時に一言あっても良かったのではと思います。契約駐車場を利用した宿泊者だということは精算でわかっていることですから。
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この度は、松山東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件では大変ご不便とご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時の案内不足の無さ大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場にたったサービスを心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も松山東急インを宜しくお願い致します。